TRABAJO SUPERVISOR CALIDAD CONTACT CENTER

Nos encontramos en la búsqueda de un perfil para realizar auditorias de calidad de llamadas para unirse a nuestro equipo del área de contact center en una compañía...

Deseable conocimientos en sistemas de marcación y sistemas de gestión de calidad deseable experiencia previa como técnico de calidad en un entorno de contact center...

Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? desde el grupo adecco, estamos seleccionando un perfil de supervisor/a para contact center...

Muy valorable conocimiento del funcionamiento de un contact center... participará en acciones de marca empleadora enfocadas a atraer más y mejores perfiles para...

Skills obligatorias: call center, oficina, atención al cliente, contact center tecnologías: crm, génesis, contact center... participar en el desarrollo de planes...

Seguimiento de calidad... #conectamoseltalentoconlasoportunidades desde la delegación de barcelona, estamos en la búsqueda de un/a coordinador/a de contact center...

Convenio de aplicación: convenio colectivo de ámbito estatal del sector de contact center... buscamos incorporar un técnico/a conducción tiempo real command center...

Podrás formar parte de nuestro equipo de contact center en las oficinas centrales en madrid... analizar el ingreso relativo al área de forma periódica mensual, elaborando...

Auditoria de llamadas, control calidad del servicio... además realizara el seguimiento operativo con los equipos internos de it de serunion asegurando la calidad...

Garantizar la calidad de los desarrollos mediante la supervisión de la integridad del código y los estándares de desarrollo, asegurando la eficiencia del producto...

•set the roadmap for contact center channels to have #1 world-class contact center with best customer experience... •manage and optimize capex investments for contact...

Requisitos imprescindible experiencia de 2 años en puestos similares en contact center... valorable conocimientos de modelos de indicadores de gestión asociados...

A nivel de calidad: • visión global de la calidad de la red de cajeros, en base a la información recibida (nps, contact center, quejas, kpis de niveles de servicio...

¿qué necesitas para desarrollar este puesto? - conocimiento en dimensionamientos de contact center... requisitos ¿qué necesitas para desarrollar este puesto? - conocimiento...

Requisitos ­experiencia en contact center, mínimo 1 año conocimientos en herramientas de gestión contact center... contamos con expertos de prestigio internacional...

Keeps updated contact information on employees in other departments... ”   we are looking for an experienced call center supervisor (pbx) to join the pre-opening...

Nuestra labor es contactar a los clientes que acaban de llegar a la compañía de telefonía, con el objetivo de verificar la calidad del trabajo realizado por parte...

Experiencia previa en puesto similar en un entorno de contact center es altamente valorada... elaborar informes semanales detallados que reflejen la progresión de...