TRABAJO RECLAMACIONES CLIENTES MADRID, MADRID

¡únete a nuestro área vip dentro de codere online!estamos buscando un gestor de clientes vip de apuestas deportivas online que se sume a nuestra misión de ofrecer...

Experiencia: experiencia en la gestión de clientes... diseñar memorias completasatención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes...

Revisar reclamaciones de clientes y dar respuesta (si es posible) o remitir a la oficina correspondiente... recopilar información de sistemas (natres, ecars, rfs)...

Gestión de las reclamaciones de los clientes junto a la store manager... hacer seguimiento de los ficheros de clientes... asegurar las relaciones con los clientes...

Esto será un insumo para el gerente de contratos y reclamaciones... idiomas: inglés alto (es necesario para negociaciones/interacciones con clientes y proveedores)...

Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno... gestionar las entradas y salidas de los clientes...

Tienes experiencia en el área técnica de soporte a clientes... impartir cursos de formación a clientes y colaborar con universidades y escuelas técnicas...

* atención telefónica de centralita a clientes... * resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes... * atención y gestión de incidencias...

* resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo)... hoteles “adults- only” de modernas instalaciones...

Gestión de reclamaciones... atención a los clientes y sus consultas... coordinación externa con los clientes los pedidos realizados, y comunicación interna con nuestro...

Recepción de llamadas para la resolución de dudas, incidencias o reclamaciones identificación de oportunidades comerciales y venta cruzada... presencial en san blas-canillejas...

Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes... acompañar a los clientes hasta sus mesas asignadas...

Gestionar reclamaciones relacionadas con clientes... tendrás un rol clave en la gestión de procesos, atención a clientes internacionales y mejora continua...

Construir relaciones duraderas con los clientes p... garantizar la eficacia del procedimiento de devoluciones, reparaciones y reclamaciones... participar en el funcionamiento...

Revisión de consumos y programaciones de clientes...   análisis de tanques de clientes para cambios o modificaciones...   revisión de descargas realizadas, pedidos...

Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos... control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes...

Revisión de consumos y programaciones de clientes... análisis de tanques de clientes para cambios o modificaciones... revisión de descargas realizadas, pedidos de...

Gestionar la deuda con los clientes para garantizar el cobro... construir relaciones sostenibles y confianza con los clientes a través de una comunicación abierta...

Español e inglés fluidos (formación y soporte a clientes de otros países)... si es necesario, gestionar las relaciones con clientes franceses por teléfono u otros...