TRABAJO LINGUISTA DEPARTAMENTO VOZ CLIENTE

️ ser la voz que garantiza una atención de primer nivel... buscamos un/a auditor/a de calidad para nuestro call center una persona detallista, analítica y con vocación...

Atender las solicitudes necesarias para la correcta solución del caso cliente escucha activa de la voz del cliente para establecer prioridades y planes de mejora...

Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o experiencia del cliente... ø conocer y analizar los resultados de clima de su departamento...

Generar y promover relaciones duraderas con el cliente... coordina con el departamento de staffing de la gestión de subcontratatistas y de las incorporaciones/desincorporaciones...

Alta capacidad de aprendizaje, orientación al cliente y actitud positiva... interactuar con otros departamentos para asegurar una experiencia transversal positiva...

Gestión de crisis: colaborar en proyectos de gestión de crisis, desarrollando protocolos que aseguren la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente en...

Orientación al cliente... experiencia mínima de 5 años previa en un departamento de atención al cliente b2b, demostrando habilidades comunicativas y de escucha activa...

Candidato/a interno/a: experiencia mínima de 1 año en del departamento de entertainment u otro departamento de cara al cliente... conocer los objetivos de voz del...

Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento... conocer los resultados de la voz del cliente, cumpliendo con los de planes de...

Descripción del empleo: tu misión en tienda: hacer vivir a cada cliente una experiencia en tienda única: dar una calurosa bienvenida a nuestros clientes ofrecer...

Queremos contar contigo como una voz única, como alguien que aporta, y con la perspectiva de ayudar a ey a ser mejor... cultura inclusiva y diversidad:  cada persona...

Colaborar en todo momento con todos los compañeros de su departamento... usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente...

Conocer los objetivos de voz del cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento... velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia...

Empresas: meliá hotels internationalmisión: el gex coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción...

Cultura inclusiva y diversidad: cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello toda idea es importante... de esta forma, encontramos profesionales...

Transmitir la voz del cliente a la organización... implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente... monitoreo de indicadores clave (kpis)seguimiento...