TRABAJO LINGUISTA DEPARTAMENTO VOZ CLIENTE MADRID, MADRID

Generar y promover relaciones duraderas con el cliente... coordina con el departamento de staffing de la gestión de subcontratatistas y de las incorporaciones/desincorporaciones...

Orientación al cliente... experiencia mínima de 5 años previa en un departamento de atención al cliente b2b, demostrando habilidades comunicativas y de escucha activa...

Ambiente de trabajo divertido y colaborativo, donde tu voz y tus ideas son importantes... nuestro cliente una empresa referente en el sector de la movilidad urbana...

Cultura inclusiva y diversidad: cada persona es única y tiene algo que aportar, te daremos voz para ello toda idea es importante... de esta forma, encontramos profesionales...

Implementar las automatizaciones existentes en voz a otros canales (chat y whatsapp) y nuevas áreas de atención...  implementar mejoras en los flujos de trabajo...

Tus funciones principales: desde el departamento de ey studio, buscamos profesionales apasionados y con experiencia en qualtrics y en plataformas de experiencia...