TRABAJO COORDINADOR CALL CENTER SAP

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Somos una compañía especializada en contact center y outsourcing de servicios y soluciones de recursos humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con...

Dominio y experiencia con sap business one... ? ¿qué necesitamos de ti? -experiencia previa en administración, preferiblemente en entorno industrial o call center...

Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center... experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center...

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Resolución de incidencias con los call centers y manejo de los trámites administrativos internos necesarios para asegurar un servicio fluido y eficiente por parte...

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Gestión del rendimiento: apoyarás los informes del call center y el análisis de causa raíz... datos maestros condicionales: actualizarás sap con el código de cliente...