Customer services

-Verificación de los contratos con los clientes, a través de un trato directo con los mismos, informando de los términos y condiciones.
-Cobro de contratos.
-Auditorias de contratos.
-Atención al cliente sobre consultas y quejas.

Gestión de reservas (Check in, check out, resolución de problemas).
Atención al cliente.
Cajera (manejo de caja y cierres contables).
Telefonista (recepción de llamadas y resolución de problemas).
Experiencia en atención de grandes grupos de diferentes
nacionalidades(principalmente canadienses, estadounidenses y británicos)

Profesional de la administración, la gestión, y la creación de empresas de servicios turísticos y hoteleros, con gran capacidad de comprender, describir y analizar el entorno socioeconómico de la actividad turística del país. Con aptitud para el ejercicio de la gestión y la gerencia de empresas turísticas, hoteleras relacionadas con el ocio y el tiempo libre. Teniendo como marco de acción los principios y valores, éticos, morales y humanistas con sentido crítico y reflexivo de la sociedad.

Administracioon y Eiencias Economcas en Turismo y Hoteleria.