TRABAJO GESTOR INCIDENCIAS ATENCION CLIENTES MADRID, MADRID

Financiero con catalán, para madrid descripción del puesto: recepción de llamadas para la solución de incidencias con los tpvs de los clientes...

Conocer las condiciones de servicio a clientes... mantener y alimentar correctamente la herramienta de incidencias... comunicar con chóferes y responsables de recepción...

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¡apiux está buscando un/a tecnico de gestor de incidencias para trabajar hibrido madrid!!! somos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones...

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Gestionar y resolver incidencias de manera eficiente... mantener una comunicación clara con clientes y partes involucradas... dar lectura correcta a las incidencias...

Experiencia mínima en atención a clientes vía telefónica... las principales funciones consisten en la recepción y emisión de llamadas de clientes de la compañía...

Manejo fluido de herramientas ofimáticas y software de gestión de clientes... perfil organizado, con iniciativa y enfoque a la resolución de incidencias...

Experiencia: experiencia en la gestión de clientes... diseñar memorias completasatención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes...

Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados... gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico...

? tus responsabilidades recepción, registro y seguimiento de incidencias y gestiones hasta su resolución... recogida y análisis de feedback de clientes...

* atención telefónica de centralita a clientes... * atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes...

?? tus responsabilidades recepción, registro y seguimiento de incidencias y gestiones hasta su resolución... recogida y análisis de feedback de clientes con foco...

Gestionar y resolver consultas, dudas e incidencias de clientes a través de teléfono, correo electrónico y, ocasionalmente, presencialmente...

Gestión de incidencias... acostumbrada a gestionar tareas como revisión de anuncios, activación y resolución de incidencias... actualmente, desde la delegación de...

• identificando y resolviendo incidencias críticas con clientes prioritarios (b2g/b2c/b2b)... • habilidades sociales y comunicativas para la interlocución con clientes...

Recepción de llamadas para la resolución de dudas, incidencias o reclamaciones identificación de oportunidades comerciales y venta cruzada... presencial en san blas-canillejas...

Tienes experiencia en el área técnica de soporte a clientes... impartir cursos de formación a clientes y colaborar con universidades y escuelas técnicas...

Atención personalizada: responderás consultas presenciales, telefónicas o por correo, gestionarás pequeños pedidos y resolverás incidencias... ? ¿qué perfil buscamos?queremos...