TRABAJO ATT CLIENTE PEDIDOS INCIDENCIAS MADRID, MADRID

De pedidos pedidos con buen nivel de inglés, para su dpto de atención al cliente... gestión de las incidencias de envío... experiencia en atención al cliente 2-3...

Tus funciones serán:gestión de todos los pedidos recibidosatención al cliente y resolución de incidenciasfacturación de pedidosgestión de las incidencias de envíoinformación...

Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail...

Comunicar con servicio al cliente y gestor de trafico para informar de incidencias en la gestión de pedidos... comunicar con chóferes y responsables de recepción...

Tramitación de incidencias de pedidos realizados... seleccionamos teleoperadores/as de atención al cliente en importante empresa del sector alimenticio para trabajar...

)- creación de presupuestos y/o facturas en base a los productos elegidos- gestión de pedidos a fabricante (confirmación, recepción, aviso al cliente sobre el pedido...

Recepción y entrega de pedidos online... recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias... al menos 1 año de experiencia en atención al cliente...

Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc)... manejar la demanda de productos por parte...

Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc)... manejar la demanda de productos por parte...

Actualmente, estamos ampliando el departamento de back office - gestión de incidencias de una importante empresa del sector retail, por lo que precisamos incorporar...

•perfil enfocado al cliente... las funciones son: - atención al cliente...   reposiciones, cambios, devoluciones, taras, servicio de      mercancía, incidencias...

Gestión de pedidos - resolución de incidencias y reclamaciones - atención al lciente vía email, chat y teléfonoimprescindibles: formación base: no necesaria...

-orientación al cliente... seguimiento, coordinación (departamentos relacionados), resolución y comunicación al cliente de incidencias en las entregas...

Nivel de inglés altotener clara vocación comercial y atención al cliente... gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos desde la recepción hasta el envío...

De atención al cliente... información al coordinador del estado de las incidencias de cada cliente... gestión de las incidencias de envío...

Negociar con el cliente las condiciones económicas del acuerdo... contactar con el departamento comercial del cliente y detectar la necesidad...