TRABAJO ANALISIS RESULTADOS CONTACT CENTER

Conocimiento en herramientas de analisis de datos... visión de negocio y orientación a resultados... misión del puesto:  dotar al nuevo modelo de atención al mutualista...

Conocimiento en herramientas de analisis de datos... visión de negocio y orientación a resultados... mission definición del puesto:  profesional responsable de analizar...

** requisitos mínimos capacidad de negociacióncapacidad analíticaexcel (nivel alto)experiencia en el sector de contact centerexperiencia en servicios comercialesorientado...

**requisitos mínimos:capacidad de negociacióncapacidad analíticaexcel (nivel alto)experiencia en el sector de contact centerexperiencia en servicios comercialesorientado...

Requisitos:experiencia mínima de 4 años en roles similares, en entornos de contact center y/o bpo... elaborar informes de seguimiento, control y análisis de resultados...

Experiencia en proyectos de contact center (3 años)... implantar, desarrollar mejoras y dar soporte a la plataforma de contact center/ivr multicanal...

Convenio contact center... actualmente, continuamos ampliando nuestros equipos con la incorporación de un/a responsable de contact center para un servicio comercial...

Análisis, gestión y control financiera de los servicios de contact center... convenio de contact center, categoría supervisor/a a... detección y evaluación de necesidades...

Convenio contact center... actualmente, estamos en búsqueda de un/a coordinador/a que formara parte de nuestra área de contact center, donde prestamos servicios...

Conocimiento funcional y técnico en contact center... ¿qué estamos buscando?buscamos un/a technical customer experience expert con experiencia demostrada en soluciones...

Se valorarán conocimientos en tecnología de contact center... control y evaluación de la actividad comercial y resultados... ayudamos a las empresas a relacionarse...

El/la gerente de contact center es responsable de diseñar, impulsar y liderar la estrategia y el modelo operativo de un servicio de atención al cliente multicanal...

? ¿qué estamos buscando?un/a técnico/a para contact center en siniestros para el ramo de hogar? funciones interlocución con los proveedores que prestan el servicio...

Sentido de escucha y acogida del cliente... persona resolutiva... brindar información sobre incidencias recurrentes a otros departamentos... enfocado al cliente...

Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y ofrecer resultados... alta capacidad de comunicacin negociacin y orientacin al detalle... gestin de la cartera de clientes...

Reportar los resultados del departamento a la dirección, siendo responsable de los kpis presentados en los informes de seguimientoser el responsable de la coordinación/...

Envía tu candidatura si…tienes experiencia previa liderando equipos o en entornos de atención al cliente o contact center... transmitir al equipo las prioridades...

Habilidades de liderazgo y orientación a resultados... requisitosexperiencia mínima de 2 años como supervisor/a en entornos de call center (ventas, atención al cliente...

Valorable formación específicas en data center: aos, ats o atd por uptime institute; certificaciones en itil o similar; cualquier otra formación en data center certificada...