Travel agent

Man*** ***** (XX años)
Team Leader Agente de reservas en Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto Argentina
Universidad del Salvador
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Team Leader Agente de reservas
Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto Argentina
mar 2012 - dic 2018
- Asistencia exclusiva del Canciller y la Jefatura de Gabinete.
- Gestión de reservas de Aéro, Trenes, Hoteles y Seguros Médicos a través de GDS Amadeus por diferentes vías de petición (teléfono, mail, etc.)
- Gestionar de la política de viajes del cliente con hincapié en sus procesos de autorización, tarifas negociadas y asesoramiento al cliente.
- Analisis de las opciones de rutas y precios para ofrecer las mejores alternativas al cliente con el foco en la optimización de costos.
- Gestión de cambios, reemisiones y reembolsos con Amadeus.
- Gestión de Colas.
- Asesoramiento en cuanto a los requerimientos y servicios asociados a visados, transfers, tarjeta de embarque, pequeños grupos, etc. incentivando la venta cruzada en la llamada telefónica.
- Cierre de expedientes y gestión administrativa.
- Cumplimiento de guardias nocturnas y de fin de semana.
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Formación
Licenciatura en Turismo y Hostelería
Universidad del Salvador
mar 2007 - dic 2013
 Participación en la Feria Internacional de Turismo en la Rural (noviembre 2007) realización encuestas al público en general y a los expositores.
- Participación en la Exposición Turismo de Invierno (diciembre 2008) en la gestión de servicio de acreditaciones y atención a expositores.
- Práctica en la agencia de viajes del Club Hotel Catedral en Bariloche (enero-febrero 2008)
- Práctica en la agencia Versailles Turismo (noviembre 2010)
Idiomas
Ingles - C1