TRABAJO INCIDENCIAS TECNICAS

¿te encaja?importante empresa precisa del sector de de ingeniería, precisa incorporar: administrativos/as para dar soporte de nivel 1 a los técnicosfunciones: dar...

Colaborar con el departamento de ingeniería para documentar incidencias recurrentes y proponer mejoras en los productos y servicios ofrecidos...

Valorable experiencia en atención al cliente técnico o gestión de incidencias... *gestionar de forma eficaz las incidencias técnicas relacionadas con instalaciones...

• liderar la resolución de incidencias técnicas críticas en centros, asegurando una respuesta ágil y eficiente... • seleccionar, negociar y supervisar contratistas...

Gestionar incidencias técnicas con proveedores... elaborar informes técnicos sobre requerimientos de clientes asociados a incidencias técnicas...

Sus funciones serán:resolución de incidencias... resolución de incidencias tanto a nivel hardware cómo software... soporte y resolución de incidencias relacionadas...

Hacer seguimiento de todas las incidencias hasta su resolución... comunicar incidencias detectadas al contratista de o&m e instalación... analizar incidencias, verificar...

Escalado y seguimiento de incidencias con los distintos proveedores... propuesta de mejoras en las herramientas de gestión de incidencias... y lo más importante...

Dar soporte técnico al equipo interno, resolviendo consultas e incidencias... documentar incidencias y soluciones, generando reportes periódicos que ayuden a identificar...

incidencias con moviles... incidencias con instalacion de software... capacidad para identificar, categorizar y priorizar incidencias bajo presión en entornos corporativos...

Experiencia en reparación y resolución de incidencias de manera remota... atender llamadas / incidencias técnicas informáticas de usuarios, escalado a otros niveles...

Realizar un primer filtro telefónico ante incidencias técnicas, y derivar la incidencia al técnico correspondiente... colaborar en iniciativas de mejora continua...

* seguimiento de incidencias mediante la app corporativa de la compañía... * resolución de incidencias técnicas en campo, con tiempos de respuesta eficientes...

Es una empresa de ingeniería industrial de ámbito internacional precisa incorporar a una persona para que se integre y preste apoyo al departamento de postventa...

Esto incluye la comunicación con los centros de trabajo durante la resolución de incidencias y la gestión del maestro de zendesk... gestión de incidencias: responsable...

Actuar como nexo de unión entre proveedores, departamentos internos y stakeholders del proyecto, coordinando relaciones y resolviendo incidencias...

Preparación de informes de seguimiento de servicio e incidencias... la persona seleccionada será responsable tanto de la supervisión técnica de entornos complejos...

Responsabilidades :gestión y seguimiento de incidencias : registrar nuevas incidencias en el sistema, re-clasificar por urgencia, tipo y local, realizar seguimiento...

Llevar al día inventario de incidencias y de terminales... funcionescall manager:resolución de incidencias con terminales del call manager de cisco (se usa versión...