IT SUPPORT
Descripción de la oferta de empleo
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Trabajarás con Linux.
Ofrecerás buen servicio al cliente a través de ticketing (Jira), correo electrónico y teléfono, según corresponda.
Resolverás los problemas de soporte de segundo nivel.
Realizarás análisis de causas raíz.
Desarrollarás procedimientos y scripts para prevenir, verificar y solucionar problemas recurrentes.
Solucionarás incidencias de hardware y software de nivel 2.
Gestionarás herramientas de monitorización.
Participarás en la implantación, puesta en producción, migraciones y pruebas de nuevas aplicaciones informáticas.
Realizarás proyectos bajo la metodología SCRUM.
¿A quién buscamos (H/M/D)? Formación en tecnología, telecomunicaciones o similar.
Experiencia habiendo realizado funciones similares anteriormente.
Disponibilidad para hacer turnos rotativos.
Nivel de inglés medio.
Persona resolutiva, proactiva y que le guste trabajar en equipo.
¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 06/05/2024
- 04/08/2024
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... we offer multilingual support in various languages tailor-made to the needs of our diverse markets... autonomous and fast learner to provide effective support and to be proactive, with a “can-do” attitude......
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Proven experience in sales, account management, or customer support roles, preferably in the travel, tourism, or outdoor activities industry... responsibilities: act as the main point of contact for new partners joining our platform, providing onboarding support and guidance throughout the setup process......
Necesitamos incorporar urgentemente un técnico senior o administrador de sistemas it para trabajar en un cliente nuestro sito en vitoria... requisitos del puestonecesitamos que el candidato tenga titulación en it o similar (grado superior o ingeniería) y experiencia como administrador de sistemas de......
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