CUSTOMER SUCCESS SENIOR EXECUTIVE
Descripción de la oferta de empleo
Apoyar el desarrollo de las relaciones con nuestros clientes para identificar posibles oportunidades de expansión y aportar valor
Asistir en la atención a las necesidades de los clientes y garantizar su satisfacción mediante la resolución de problemas
Implementar planes de acción para cada cliente para optimizar las relaciones y los niveles de satisfacción
Mantener contacto frecuente con nuestros departamentos internos siempre que sea necesario para garantizar que losresponsable de Operaciones en Vivo.
Guiar, capacitar y motivar a nuestros clientes para lograr niveles crecientes de productividad y calidad en las relaciones.
Recorrer las rutas de los clientes para identificar mejoras según las necesidades del negocio.
Monitorear el rendimiento de operadoresvehículos y conductores mediante el control de KPI y la promoción de iniciativas para la mejora continua del rendimiento de los operadores.
Promover acciones y programas de capacitación para garantizar la participación de los operadores, así como la disponibilidad de los conductores y los vehículos. Customer Success Senior Executive: Formación universitaria
Muy valorable haber realizado un MBA
Experiencia/Conocimiento en movilidad, logística y/o transporte.
Inglés a nivel Proficiency Experiencia en gestión de grandes cuentas, éxito del cliente y/o servicios de consultoría.
Perfil claramente analítico
Valorable haber gestionado un P&L Experiencia en gestón de cliente proactiva y reactiva
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Sólidas habilidades de negociación, interpersonales y de resolución de conflictos.
Empatía y atención al cliente.
Espíritu emprendedor (proactivo, dinámico, autodidacta y orientado a resultados) .
Adaptable y flexible.
Excelente capacidad multitarea, habilidades organizativas y atención al detalle.
Trabajo bajo estrés y en un entorno altamente exigente. Customer Success Senior Executive:
Salario según experiencia previa 45. 000
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 19/07/2025
- 04/01/2026
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Buscamos un/a desarrollador backend senior con experiencia en java, spring boot, microservicios y arquitectura event-driven para sumarse a un proyecto desafiante en la industria bancaria... ¿con qué tecnologías trabajamos? para este rol, es importante que tengas al menos 3 años de experiencia como desarrollador......
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¿buscas un proyecto que puedas iniciar sin dejar tu trabajo actual, sin inversión y con libertad total? estamos seleccionando perfiles senior con visión, experiencia y ganas de construir algo propio... requisitos del puesto- residir en la comunidad de madrid - ganas de aprender - trabajo en equipo......
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Netprogramación web con phpbases de datos sql serverconocimientos en publicación de aplicaciones web sobre iis y apacheconocimiento en desarrollo de aplicaciones con vbaconocimientos en sistemas operativos y entornos windows... experiencia demostrable-valorable nivel de inglés alto-incorporación inmediata......
Com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time... you will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus on growing our customer base across emea......
Recommend products or services tailored to customer needs to drive conversions... keep detailed and organized records of chats, sales, and customer interactions... a proactive attitude with a sharp focus on customer satisfaction and sales results... experience in chat-based sales, customer service, or......
