SENIOR CRM EXECUTIVE
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del iGaming, está buscando un CRM Executive para sus oficinas de Barcelona.
Responsabilidades:
- Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales.
- Identificar y segmentar grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación.
- Supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud.
- Utilizar herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones.
- Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar.
- Desarrollar y optimizar la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente.
- Identificar puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
- Implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia.
- Trabajar en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente.
- Supervisar métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM.
- Proporcionar ideas y recomendaciones para mejoras continuas.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales.
Requisitos del puesto
Requisitos:
- 8-10 años de experience en un puesto similar a CRM Executive.
- Personalidad proactiva y con capacidad de trabajo en equipo.
- Experiencia trabajando con Salesforce o Microsoft Dynamics.
- Buenos conocimientos de SQL Tableau, MS Power BI.
- Buen comunicador y manejo perfecto del Español.
- Capacidad analítica.
Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete!
Detalles de la oferta
- Indefinido, jornada completa
- 40000€ - 50000€
- 17/12/2024
- 11/08/2025
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Este rol incluye la gestión de crm (ventas), programas de facturación, finanzas, atención al cliente, mensajería y sistemas de vozip, asegurando que nuestras operaciones empresariales sean eficientes y efectivas... crear y gestionar reportes y dashboards para monitorear el rendimiento de las operaciones......
Buscamos un/a desarrollador backend senior con experiencia en java, spring boot, microservicios y arquitectura event-driven para sumarse a un proyecto desafiante en la industria bancaria... ¿con qué tecnologías trabajamos? para este rol, es importante que tengas al menos 3 años de experiencia como desarrollador......
Estamos buscando perfiles senior con visión, experiencia y ambición para emprender con respaldo, sin asumir riesgos... no buscamos vendedores al uso, sino personas con mirada estratégica, que sepan liderar y crear conexiones... formación práctica y acompañamiento desde el primer día......
¿buscas un proyecto que puedas iniciar sin dejar tu trabajo actual, sin inversión y con libertad total? estamos seleccionando perfiles senior con visión, experiencia y ganas de construir algo propio... puede ser el cambio que llevas tiempo esperando... hoy, estoy ampliando equipo......
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Responsibilities identify and lead automation initiatives across crm and adjacent business areas... their crm team is at the core of their growth, driving retention, engagement, and long-term success... we’re looking for an ai & rpa specialist to supercharge their automation capabilities across crm......
Working proficiency in english previous sales experience (preferably b2b) experience with crm... understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available cloud solutions (solution-selling) and build value for the next steps in the sales process update......
