TRABAJO TECNICO SOPORTE ASISTENCIA USUARIOS

Técnico/a soporte usuarios/as grupo sermicro es una empresa de referencia de soluciones y servicios tic que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio...

· que des soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios...

Fotocopiadoras / impresoras: configuración a los usuarios de las fotocopiadoras... soporte aplicaciones: resolución de dudas actualización de plugins (java, flash...

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O gestión usuarios vpno servidores (nivel básico/intermedio)o helpdesko herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer... · resolución de incidencias en base...

Se valorará especialmente la experiencia previa en la impartición de formación a usuarios... ofrecer soporte y asesoramiento en tiempo real: atender consultas y...

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soporte técnico avanzado... gestión de  usuarios y accesos  como, por ejemplo, open ldap... mínimo 4 años de experiencia  en soporte técnico o roles similares...

Experiencia previa en soporte técnico/a y resolución de incidencias informáticas... buenas habilidades comunicativas para interactuar con usuarios y equipos internos...

Capacidad para prestar soporte técnico completamente en inglés... dar soporte básico en entornos kubernetes gestionados (eks, ack), lectura de logs, contenedores...