TRABAJO SUPERVISORA CONTACT CENTER INGLES MADRID, MADRID

Misión del puesto:  dotar al nuevo modelo de atención al mutualista de una capa analítica sólida que permita medir, optimizar y evolucionar todos los procesos asociados...

Mission definición del puesto:  profesional responsable de analizar y explotar los datos generados en los canales de atención al mutualista, con foco en el contact...

Tecnico/a contact center genesys cloud cx descripciónen krell consulting, nos encontramos en la búsqueda de un tecnico/a contact center, para unirse a nuestro equipo...

Descripción de la oferta nosotros ponemos el proyecto, tú el talento   ¿qué buscamos? en caser buscamos un/a gestor de proyectos para nuestro contact center...

Salario según convenio de contact center, categoría de gestor/a telefónico/a (9... trabajo híbrido en caso de residir en barcelona, vigo o madrid (5 días al mes...

Estamos deseando conocerte, trasládanos tu cv actualizado! ¡buenos días! hemos visto tu perfil profesional y nos encaja con la siguiente posición: buscamos personas con...

Horas semanales de lunes a viernes horario: a)      l-v (h) b)      l-v (h) salario: según convenio de contact center ubicación: c/ ríos rosas 26 (madrid)      ...

Aplican únicamente residentes de españa descripción del proyecto: buscamos un/a consultor/a con experiencia en genesys cloud para participar en un proyecto de...

Net, php, frontend - knowledge areas: crm, contact center, marketing automation, business intelligence, big data, billing, integration, bpm, mobility, cloud we...

Idiomas español ingles (c1) ofrecemos: contrato en modalidad freelance full time oferta económica: 300eur / 350eur jornada + iva (según experiencia aportada)...

•    modelos de contact center •    definición de centros de servicios compartidos •    reingeniería de procesos de negocio •    transformación de la función financiera...

Conocimiento avanzado de crm (salesforce), herramientas de contact center (como genesys) y de análisis de datos (power bi, excel avanzado, etc... se valorará positivamenteexperiencia...

Experiencia en uno o varios productos/procesos bancarios (cuentas, pagos, tarjetas, contabilidad, préstamos, depósitos, contact center, wealth, onboarding...

Si bien desde el equipo de global projects se cubren la totalidad de las categorías de compras (hw, sw, dyd y servicios profesionales de it, comunicaciones, obras...

Familiaridad con productos o procesos bancarios como cuentas, pagos, tarjetas, contabilidad, préstamos, depósitos, contact center, wealth management u onboarding...