TRABAJO TELEOPERADOR GESTION RECLAMACIONES LO HOSPITALET DE LLOBREGAT, BARCELONA

€/año para 30h semanales) -contrato estable y formación a cargo de la empresa -ambiente joven, dinámico y colaborativo ¿qué harás en tu día a día? -atenderás llamadas...

¿qué harás? atender llamadas con empatía y profesionalidad resolver dudas, incidencias y reclamaciones ofrecer información clara sobre productos, facturas y servicios...

Asignación de los servicios a las unidades móviles en base a los criterios establecidos y atendiendo principalmente a la más rápida intervención en caso de urgencia...

En adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el talento sin etiquetas requisitos perfil de atención al cliente... detectar necesidades del cliente...

Seguir los procedimientos de trabajo marcados por la empresa - recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes... realizar las labores de atención...

Funciones principales: -recepción y atención de llamadas -registro, seguimiento y gestión de la documentación... facilidad para trabajar en equipo y colaborar con...

¿cuáles serán tus responsabilidades? gestión de agendas, pedidos, abonos, devoluciones, facturas vencidas y reclamaciones... otras tareas administrativas relacionadas...

Tramitar las incidencias y reclamaciones de clientes en relación al pedido recibido... gestión y tramitación de pedidos... )nociones ámbito financiero y contabilidad...

Gestión y resolución de quejas y reclamaciones... requisitos del puestorequisitos: certificado de discapacidad igual o superior al 33%...

Revisar las reclamaciones de garantía de la red de distribuidores... nuestra cultura está impulsada por nuestros valores corporativos: integrity, collaboration,...