TRABAJO ATT CLIENTE PEDIDOS INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

- brindar una excelente calidad en su atención al cliente...     como  asesor de servicio al cliente  en nuestro equipo, deberás:  - atender llamadas del cliente...

Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción... además son los garantes de la entrega de pedidos online así como de la resolución de las incidencias...

Hacer el seguimiento diario del estado de los pedidos para poder mantener permanentemente informado al cliente y aportar soluciones a las incidencias surgidas...

Incorporamos teleoperador/a para sustitución de vacaciones realizando tareas de atención y gestión al cliente de una importante empresa de bebidas realizando pedidos...

Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, envíos, devoluciones, etc... experiencia previa en atención al cliente para e-commerce o tiendas de ropa será valorada...

) para asegurar una operación eficiente, coherente y con impacto real en negocio y cliente... detectarás incidencias o desviaciones en tiempos, procesos o maquinaria...

Gestión y seguimiento de pedidos... agilidad de gestión y resolución de incidencias... resolución de incidencias (producto / calidad / devoluciones)...

Atención al cliente y operaciones comerciales· gestión del correo de atención al cliente y filtrado de llamadas entrantes... · entrada y seguimiento de pedidos estándar...

Resolver consultas sobre pedidos y garantizar la máxima satisfacción del cliente... supervisar los pedidos a través de plataformas digitales y resolver posibles...

Tienes experiencia como customer service exportacion tramitando pedidos inter... ? ¿hablas inglés a nivel b2?¿resides en barcelona ciudad? ¿dónde vas a trabajar?...

Introducir pedidos manuales: ventas, muestras y material promocional... resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas y facturas...

Atender adecuadamente a los clientes, entendiendo sus necesidades, resolviendo incidencias y analizando las preferencias y necesidades del usuario...

Recepción de llamadas de cliente (dudas, comunicación de pedidos y cambios)... alimentación de datos en el crm atención de llamadas de clientes comunicación y seguimiento...