TRABAJO TECNICOS GESTION SERVICIOS CLIENTE ALCOBENDAS, MADRID

Descripción del puesto: la persona seleccionada será responsable de capturar, analizar e interpretar la voz del cliente con el objetivo de mejorar su experiencia...

· asesorar al cliente sobre trámites legales necesarios para la ejecución de los proyectos... · realizar seguimiento en casa del cliente del cumplimiento en tiempo...

Proveemos servicios y soluciones complejas basadas en tecnología en el área de business process outsourcing, esto es lo que nos hace únicos en el mundo de bosch...

Ofrecer y promover la venta de servicios específicos, transporte, financiación, instalación, etc... gestionar y coordinar todo el proceso de venta, desde la realización...

Responsabilidades y funcionesdespliegue de la aplicación (tanto la parte de cliente como la parte de servidor) en un entorno partiendo de cero o en entornos ya montados...

¿cuáles serán tus funciones?: seguimiento y análisis de los motivos de insatisfacción de las encuestas de los clientes (nps request y claims) -facilitar los códigos...

Gestión y seguimiento de servicios en curso y postventa para garantizar el compromiso con el cliente... gestión administrativa realizar la gestión administrativa...

servicios de pago, financiación y servicios postventa· conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que se ofrece en la tienda...