TRABAJO ATENCION CLIENTE GESTION PROCESOS ALCOBENDAS, MADRID

Lo hacemos utilizando tecnologías orientadas al futuro, como automatización de procesos robóticos, robótica cognitiva o inteligencia artificial...

Serás el puente entre los clientes y el equipo comercial, gestionando consultas, incidencias y procesos administrativos/as con excelencia...

Requisitos mínimos - experiencia de al menos 1 año en atención al cliente... atención a ferreterías, grandes superficies, comerciales y cliente final para cuestiones...

? ¿qué perfil buscamos?queremos incorporar a una persona con:grandes dotes comerciales y vocación por la atención al cliente... ¿te apasiona la atención al cliente...

Importante multinacional del sector industrial, ubicada en alcobendas, busca personal de atención al cliente / customer service... envío a los clientes de la documentación...

Incorporación inmediata en gran empresa multinacional- salario: 13... se ofrece- contrato por ett: 3 meses prorrogables + paso plantilla multinacional según desempeño...

) y el almacén para asegurar la correcta gestión y entrega de los pedidos realizados... la persona se encargará de la gestión integral de los pedidos, tomando contacto...

Envío a los clientes de la documentación relacionada con el pedido, albaranes, facturas, recibos de entregas, abonos, fichas técnicas, fichas de seguridad, tarifas...

Descripción del puesto: la persona seleccionada será responsable de capturar, analizar e interpretar la voz del cliente con el objetivo de mejorar su experiencia...

Administrar rutas, orígenes logísticos y validar procesos que impacten el ciclo logístico...  coordinar procesos de preparación y transporte, incluyendo cross-docking...

Soporte al plan de lanzamientos de nuevos productos y de nuevas presentaciones, así como durante los procesos de discontinuación... reportando directamente al supply...

gestionar y coordinar todo el proceso de venta, desde la realización de presupuestos y la recepción del pedido hasta la entrega al cliente... es/espacio-profesional/requisitosvaloraremos...

Jurídica nos envían la respuesta, registrarla en nuestros sistemas (salesforce) y envío de la respuesta, por mail, al cliente de manera paralela, tiene que estar...

Brindar soporte al equipo ante incidencias o dudas sobre procesos... optimización de procesos identificar oportunidades de mejora en flujos de back office...

Gestión de proyectos y procesos críticos:  supervisión y ejecución de procesos clave para cuentas estratégicas (key accounts)... si tienes experiencia en procesos...