SERVICEDESK CONSULTANT N3 | REMOTE
Descripción de la oferta de empleo
Como parte de este emocionante rol, participarás en diferentes proyectos.
TAREAS .
Participar en la definición y consecución del proyecto asignado, incluyendo las acciones de mejora correspondientes.
Planificar y organizar el proyecto con el cliente y el equipo.
Asegurar que el estado de los proyectos y documentación asociada esté actualizada y disponible en el gestor documental establecido Gestión e identificación de las desviaciones detectadas durante el proyecto.
Resolver consultas técnicas.
Informar a las partes implicadas sobre plazos de entrega, y/o otros requisitos acordados.
Atender bolsas de horas de clientes Ambit para resolver las incidencias y solicitudes relacionadas con la gestión de plataformas ITSM (ServiceDesk) Gestión de plataformas ITSM (ServiceDesk) Participar activamente en reuniones con clientes Documentar (Actas de reuniones, manuales, procedimientos, guías, notas técnicas) Formaciones y demos a clientes Investigar, analizar y tratar datos Además, para la posición se requerirá formarse (a cargo de la empresa) en nuevas tecnologías como VLMS, MES o eQMS, para su implementación y gestión en cliente.
SKILLS .
FPII / Ciclo Formativo Grado Superior Informática.
Experiencia – Más de 5 años.
Gestión de proyectos Sistemas ITSM (ServiceDesk Plus) Implantación Aplicaciones Cliente-Servidor, SaaS y Web Metodología ITIL Formaciones y demos a clientes Nivel de Inglés B2 ♛ Deseable.
MS SQL Cristal Reports Scripting Powershell HORARIO .
h - h de lunes a viernes (flexible) 100% remoto.
CONDICIONES .
Paquete salarial en función de tu perfil.
Ticket restaurante incluido en caso de que necesites ir a la oficina.
Programa de retribución flexible (seguro médico, billete de transporte público y cheque guardería) Descuentos en la red de gimnasios(Andjoy) Aprendizaje y desarrollo (catálogo de formación) ¡Nuestro objetivo es que estés bien en todos los sentidos!
Detalles de la oferta
- Ambit BST
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 03/04/2024
- 02/07/2024
This is a fully remote project and you can participate from the comfort of your home... ancestry, pronoun, nationality, country of residence, age)... position: data contributor project location: spain(remote) engagement model: task-based dataforce by transperfect is currently looking for contributors......
Responsibilities include developing and implementing social media strategies, generating new ideas for content, monitoring and responding to user engagement, and collaborating with other teams to ensure consistent messaging across all platforms... requirements:bachelor's degree in marketing, communications......
The ideal candidate should have experience in it project management, strong technical knowledge, and the ability to manage multiple projects simultaneously... requirements:bachelor's degree in computer science, information technology, or a related fieldproven experience as an it project manager or similar......
Responsibilities:accurately enter data into our systems, including customer information, inventory data, and financial data... as a data entry clerk, you will be responsible for accurately entering and maintaining data in our systems, verifying data accuracy, and ensuring confidentiality......
• minimum sek 64,000 gross per month (minimum sek 41,450 net) • as a consultant or senior consultant between ca... the new facilities house the emergency clinic and outpatient clinics for all specialties... (calls are paid separately) individual salary + annual salary increase + extra work shifts social......
Join a leading translation and localization company and enjoy the benefits of a fully remote job, with flexible schedules, no prior experience required and compatible with other jobs... job information: · contract type: freelance contract · location: remote, but must be based in spain · weekly hours:......
Flexible work hours and remote work options... we at ototrak, a croatian company which developed the first cloud-based system for monitoring and remote control of pwcs in the world, have recognized the need to connect both organizers and enthusiasts of outdoor activities in one online marketplace......
En remote and talent estamos en la búsqueda de un/a ingeniero/a de datos junior apasionado/a por la ciencia de datos y la programación para unirse a un nuevo equipo en un proyecto de innovación y desarrollo en fase mvp bajo el paraguas de alma medical imaging, con un director general de proyecto joven......
Desde remote and talent estamos en la búsqueda de un/a arquitecto técnico / ingeniero de la edificación / ingeniero civil / ingeniero de obras públicas (grupo 2 del convenio) con 1 o 2 años de experiencia para unirse a un gran equipo multidisciplinar de ingenieros en 'cvl ingenieros'......
Ability to work collaboratively in a remote team environment, as well as independently with minimal supervision... overview we are seeking a motivated and detail-oriented individual to join our team as a trainee recruiter fully remote... excellent verbal and written communication skills in english are......