SALES ACCOUNT EXECUTIVE | FACTORIAL

PERFIL
SALES ACCOUNT EXECUTIVE - FACTORIAL
MISIÓN
Responsable de convertir oportunidades cualificadas en clientes reales. Su misión principal es aumentar la base de clientes de Factorial en el mercado español, maximizando la conversión de leads a través de una venta consultiva, personalizada y orientada a resultados. Representa a la empresa ante potenciales clientes, transmite el valor del producto, negocia condiciones y cierra acuerdos.
ÁREA
SALES&MARKETING
SECCIÓN
NEW BUSINESS
FUNCIONES
· Gestionar oportunidades comerciales cualificadas: Recibe leads ya cualificados por el equipo de SDR (Sales Development Representative) y es responsable de todo el ciclo de ventas desde la primera llamada hasta la firma del contrato.
· Analizar las necesidades del cliente: Investiga el contexto del cliente potencial (sector, tamaño, procesos actuales de RRHH) y realiza una detección activa de necesidades a través de preguntas estratégicas. Su objetivo es entender qué problema específico tiene la empresa y cómo Factorial puede resolverlo.
· Demostrar el producto: Realiza demostraciones personalizadas del software, adaptadas al caso de uso del cliente. Muestra funcionalidades relevantes que respondan a las necesidades detectadas y resuelve objeciones técnicas o funcionales durante la demo.
· Construir relaciones de confianza: Acompaña al potencial cliente con una actitud consultiva, ayudando a que entienda el valor del producto y guiando su proceso de decisión. Interactúa con diferentes perfiles, desde técnicos hasta responsables de RRHH o dirección general.
· Diseñar estrategias de cierre: Elabora propuestas personalizadas, realiza seguimiento activo, gestiona tiempos y define la mejor táctica de cierre para cada cuenta. Negocia precios, condiciones y tiempos de implementación.
· Negociación con interlocutores clave: Establece contacto y gestiona negociaciones con cargos intermedios y altos (CEOs, CFOs, responsables de RRHH, etc.), adaptando el discurso a cada nivel de decisión.
· Trabajar el pipeline comercial: Gestiona eficazmente su cartera de oportunidades. Prioriza acciones según la madurez del lead y la probabilidad de cierre. Mantiene actualizados los registros en el CRM y realiza previsiones fiables de ventas.
· Colaborar con equipos internos: Se coordina con los equipos de marketing, producto, Customer Success y liderazgo para asegurar una experiencia fluida al cliente y una alineación en los mensajes, tiempos y expectativas.
· Detectar patrones y oportunidades de mejora: Aporta feedback continuo sobre el comportamiento del mercado, objeciones frecuentes, necesidades no cubiertas o mejoras en el proceso de ventas.
· Cumplir objetivos de venta: Trabaja bajo objetivos mensuales y trimestrales de ingresos. Su rendimiento está directamente vinculado a la cantidad de acuerdos cerrados y al volumen de facturación generada.
CONOCIMIENTOS
· Técnicas avanzadas de venta consultiva.
· Ciclos de venta B2B (idealmente en entorno SaaS).
· Cualificación de leads y gestión de oportunidades comerciales.
· CRM comerciales (Hubspot, Salesforce u otros).
· Transformación digital y automatización de procesos empresariales (valorable).
· Proceso de toma de decisiones en empresas de tamaño medio.
· Dominio profesional de español e inglés.
HABILIDADES
· Comunicación clara, profesional y persuasiva.
· Empatía, capacidad de escucha y orientación al cliente.
· Proactividad, energía y motivación por alcanzar objetivos.
· Pensamiento estratégico y capacidad para construir argumentos sólidos.
· Gestión del tiempo y priorización de tareas en entornos de alta actividad.
· Capacidad analítica para interpretar datos comerciales y de comportamiento de clientes.
· Trabajo en equipo y colaboración transversal.
INDICADOR PRINCIPAL
TITULACIÓN OFICIAL
· Titulación universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Economía, Psicología, Relaciones Laborales o afines (valorable).
· No es imprescindible si se demuestra experiencia sólida en ventas y capacidades comerciales.
EXPERIENCIA
· Mínimo 1 año en funciones de ventas con cierre de acuerdos.
· Se valora especialmente la experiencia en entorno SaaS o tecnológico.
· Experiencia en la gestión de todo el ciclo de venta: desde la calificación hasta el cierre.
· Experiencia previa en negociación con cargos medios y altos.
· Uso habitual de herramientas CRM, análisis de pipeline y previsiones de ventas.