RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE Y VENTAS
Descripción de la oferta de empleo
Se busca una persona con experiencia en atención al cliente y perfil comercial, apasionada por mejorar la experiencia del cliente y generar oportunidades de venta. El rol implica gestionar equipos de atención al cliente y soporte postventa, con un enfoque estratégico en la fidelización y la venta consultiva.
La misión principal será garantizar la satisfacción del cliente, optimizar la experiencia de usuario e impulsar oportunidades comerciales a través del servicio postventa. Esto incluye liderar un equipo, asegurando su desarrollo, motivación y el cumplimiento de los objetivos de servicio y ventas. Las tareas diarias incluirán impulsar la atención al cliente como motor de ventas, identificando oportunidades de venta adicional y cruzada, desarrollando e implementando estrategias de atención al cliente enfocadas en la fidelización y el crecimiento de cuentas.
Es necesario analizar las interacciones con los clientes y proponer mejoras que aumenten la conversión y retención, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio, brindar soporte y resolver incidencias centrándose en la satisfacción del cliente, y coordinar con otros equipos para ofrecer un servicio integral. Se requiere formación universitaria en áreas relacionadas y experiencia en posiciones similares, con habilidades de liderazgo, gestión de equipos, orientación a resultados, comunicación y negociación.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/07/2025
- 04/01/2026
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Strong sales and customer relationship-building skills... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... the goal is to make sure that every qualified......
Alcanzar los objetivos de ventas establecidos... requisitos del puesto- experiencia previa en ventas... reportar a la dirección sobre el progreso de las ventas... gestionar la cartera de clientes y realizar un seguimiento de las ventas... estamos buscando a un representate de ventas para completar nuestro......
Título del puesto: socio de ventas de moda (remoto, basado en comisiones) ¿te apasiona la moda y estás buscando una oportunidad flexible para ganar dinero en línea? luxe diary está buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo como socios de ventas de moda... potencial de ganancias ilimitado:......
Superar objetivos de ventas establecidos y reportar resultados a la dirección comercial... sistema de comisiones atractivo: incremento salarial proporcional a las ventas adicionales obtenidas una vez superado el mínimo mensual establecido... capacidad para trabajar con objetivos y motivación para superarlos......
Teleoperador/a - telefónicas ventas en frio o cruzadas ¡hola! somos una empresa dedicada a la especialización de soporte técnico y software, entre otros... ¿te apasiona las ventas y la calidad en el servicio? ¡entonces esta oferta es para ti! experiencia: 1 año comunicación telefónica capacidad para......
Estamos buscando un perfil asesor de ventas (retail) para incorporarse a nuestro equipo comercial... análisis de datos y elaboración de informes: analizar regularmente los kpis de ventas de seguros, identificando tendencias y proponiendo acciones cuando sea necesario... funciones: ¿qué harás? -gestión......
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Orientación a resultados: habilidad para analizar ventas y cumplir objetivos de la sección... cumplimiento de objetivos: contribuir al logro de los objetivos de ventas y rentabilidad de la sección... buscamos un/a responsable de sección dinámico/a y orientado/a al cliente para un importante supermercado......
Te convertirás en un/a experto/a en ventas en el sector comercial... requisitos del puestorequisitos mínimos: una persona proactiva, responsable y ambiciosa, con ganas de crecer dentro del ámbito comercial... se valorará de manera positiva la experiencia consolidada en ventas y captación de clientes......
