OPERATIONS SPECIALIST

Why SoftwareOne? SoftwareOne es una empresa de tecnología con base en Suiza, que da servicio en más de 90 países.
Trabajamos muy pegados a nuestros clientes, ayudándoles en todo lo relacionado con servicios tecnológicos.
SoftwareOne  es un proveedor Premier de servicios profesionales y administrados.
Dentro del continuo crecimiento de SoftwareOne, ahora mismo estamos apostando fuertemente por nuestra línea de negocio Google Cloud, centrándonos  en dar soluciones 360 a nuestros clientes para ayudarles y acompañarles en su camino a la nube de Google.
Somos una empresa en la que valoramos a las personas, y tenemos una estructura lo mas plana posible  por lo que cualquier idea que se te ocurra siempre será escuchada y valorada.
Si eres una persona con muchas ganas de aprender, aportar y colaboración en equipo estamos predestinados.
The role Buscamos un/a  Técnico/a de Operaciones  que formará parte del  Partner número 1 de Google en España.
Buscamos una persona con perfil Administrativo, muy orientada a tratar con personas, ordenada, responsable, a la que le apasionen las nuevas tecnologías y esté entusiasmada por aprender y afrontar nuevos retos.
¿Cuáles serán tus funciones? Serás responsable, junto con el resto del equipo, de dar soluciones completas relacionadas con los procesos de  order management & procurement  para los servicios de Google y todas las herramientas que completan el ecosistema de Google, realizando, entre otras funciones.
Gestión del  proceso de contratación/renovación  con nuestros proveedores Soporte  al equipo comercial  a lo largo de los  workflows  definidos.
Gestión de  consultas/incidencias con Google  relativas a los procesos (Channel services).
Trabajo diario en equipo para alcanzar los objetivos.
Trato con el cliente.
El puesto está basado en la oficina de León, pero su ámbito de actuación será a nivel internacional.
¿Qué ofrecemos? Ofrecemos un puesto con proyección dentro de Intelligence Partner.
Somos, desde hace más de 6 años,  Premier Cloud Partner de Google  y gozamos de una gran reputación dentro del ámbito del  Cloud Computing, contando con un importante grupo de clientes, grandes y pequeños, en este ámbito.
Posibilidad de realizar convenios de prácticas para estudios de máster o contrato indefinido para estudios finalizados.
Formarás equipo de trabajo perteneciendo al área de  Soporte Técnico y Operaciones.
Además disfrutarás de.
Contrato indefinido y salario acorde a las responsabilidades del puesto.
Certificaciones oficiales de Google.
Trabajar en un entorno tecnológico avanzado y novedoso trabajando con los servicios y la tecnología de Google.
Trabajar con profesionales altamente cualificados.
Flexibilidad horaria y teletrabajo.
Plan de retribución flexible.
Clases de inglés.
#LI-EV1 What we need to see from you Técnico Superior de Administración, o cualquier especialidad relacionada con la gestión y/o las tecnologías.
Nivel alto de inglés.
Orientación a la gestión, aplicación  y constante aprendizaje de nuevos procesos.
Conocimientos en  ofimática de gestión  (Google Docs y/o Microsoft Office).
Valorables conocimientos en CRM a nivel usuario.
Job Function Software & Cloud Services