JUNIOR BUSINESS ANALYST ASSISTANT / CRM & CUSTOMER DATA TRAINEE
Descripción de la oferta de empleo
Nuestros clientes son de sectores muy diversos.
El grupo Eurofins es líder mundial en análisis de productos que van desde los alimentos que tomamos, al agua que bebemos o las medicinas que nos recetan.
Eurofins trabaja con las mayores empresas del mundo para asegurar que los productos que suministran sean seguros, que sus ingredientes sean auténticos y que el etiquetado sea preciso.
Eurofins es el líder mundial en pruebas de productos alimenticios, ambientales, farmacéuticos y cosméticos, así como de agrociencia.
También es uno de los principales líderes de mercado independientes a nivel global en ciertas pruebas y servicios de laboratorio para genómica, farmacología descubrimiento, forense, CDMO, ciencias de materiales avanzados y en el apoyo de estudios clínicos.
En poco más de 30 años, Eurofins ha crecido desde un laboratorio en Nantes, Francia, hasta contar con más de empleados distribuidos en una red de más de empresas independientes en más de 60 países y operando más de 950 laboratorios.
Eurofins ofrece un portafolio de más de métodos analíticos para evaluar la seguridad, identidad, composición, autenticidad, origen, trazabilidad y pureza de sustancias y productos biológicos, así como servicios innovadores de pruebas diagnósticas clínicas, siendo uno de los principales jugadores emergentes globales en pruebas de diagnóstico clínico especializadas En , Eurofins generó ingresos totales de mil millones de euros y ha sido una de las empresas con mejor desempeño en Europa en los últimos 20 años.
Descripción del empleo ¿Te apasiona la gestión de datos y la experiencia del cliente? ¿Quieres formar parte de un equipo internacional en una empresa líder del sector farmacéutico? En Eurofins BioPharma Product Testing Europe buscamos un/a Junior Business Analyst Assistant / CRM & Customer Data Trainee con ganas de crecer, aportar valor y trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y en constante evolución.
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a construir el futuro de la experiencia del cliente en Europa! Estamos buscando un/a Junior Business Analyst Assistant / CRM & Customer Data Trainee para unirse a nuestro equipo europeo de Commercial & Customer Excellence.
Apoyarás proyectos relacionados con el CRM y otros sistemas de datos de clientes, reportando al Customer Experience Manager, responsable de la base de datos de cliente en la división de Eurofins Biopharma Product Testing Europe.
Las tareas diarias principales relacionadas con la gestión de datos de clientes incluyen el mantenimiento y la actualización de la base de datos de clientes, asegurando la precisión y la integridad de la información, para garantizar una alta calidad en las aplicaciones conectadas al CRM.
Tendrás la oportunidad de colaborar con numerosos equipos en Europa, actuando como primer punto de contacto para el CRM en tres líneas de negocio.
BioPharma Product Testing, Medical Device y Professional Scientific Services.
Durante los 6 meses además participarás en la implementación de dos nuevos sistemas, apoyándonos en esta transición.
Buscamos una persona entusiasta y enérgica que nos ayude a construir el futuro del CRM en nuestra organización europea.
Requisitos Título de máster en Administración de Empresas, Economía o similar.
Muy buen nivel de inglés, fundamental para trabajar en un entorno internacional.
Buenas habilidades analíticas, pasión por el análisis de datos y la experiencia del cliente.
Capacidad para trabajar en equipo.
Mentalidad de crecimiento.
Información adicional Oficinas Esplugues Contrato 6 meses Me interesa Me interesa Política de privacidad
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 28/05/2025
- 26/08/2025
Parte de tus funciones serán: desarrollo e implementación de políticas de datos seguridad y cumplimiento datos maestros y metadatos gestión de calidad de datos evaluación y mitigación de riesgos formación y capacitación reportes innovación y mejora continua requisitos del puestoqué valoramosbuscamos......
Strong written and oral business communication skills... understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available cloud solutions (solution-selling) and build value for the next steps in the sales process update and maintain prospect and customer data......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... requisitos del puesto requisitos: 8-10 años de experience en un puesto similar......
Keen attention to detail and accuracy in data entry and documentation... requisitos del puesto bachelor's degree in hr, business administration, or related field preferred (or currently pursuing)... prior experience in recruitment, hr, customer service, sales or related field is a plus but not required......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
Strong sales and customer relationship-building skills... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... the goal is to make sure that every qualified......
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