CONSEILLER(E) SERVICE CLIENT (FRANCOPHONE)
Descripción de la oferta de empleo
Vos missions
Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller(e) Service Client seront les suivants :
Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
Enregistrer les données dans le CRM
Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet
Vos compétences
Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :
Excellente communication écrite en français
Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients
La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire
Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
Résider à Barcelone et avoir un NIE valide
Avantages
Quels sont les avantages pour vous ?
Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois
Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche, avec seulement 4 jours de travail consécutifs
Salaire annuel brut de 22 200€
Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space
Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise
Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.
Detalles de la oferta
- Blu Selection
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Responsibilities answer inbound calls from customers to provide after sales support, schedule appointments, provide commercial information, as well as other services as requested by the company within guidelines/goals established by the client and contact center management consistently achieve call,......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
Vocation and orientation to service... maintenance of quality standards throughout the spa, both operational and customer service... ) support in the water circuit area to guide the client during their visit... responsible for advising the client both for the sale of spa menu services, as well as for......
Main tasks and responsibilities: · manage different spin-off projects, including coordination with operating technologies area · management of technical projects, including coordination with icn2 (barcelona) and ict (castelló) · help to define and execute the strategy for business intelligence · client......
Our client via is using technology to transform transportation around the world... experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator... we care: you’re passionate about giving a great customer experience and about our mission to......
This will be essential in providing outstanding service to clients... what will you do?your primary focus will be to deliver exceptional service to potential new clients... you will collaborate closely with their admin and aftersales departments, offering the best service to their clients......
You have demonstrated effective customer service skills, preferably 1-2 years' experience in collections, including interaction with a large customer base... you will be responsible for: - you will be responsible for collections of outstanding accounts receivable from the existing client base and all......
Some commercial work and client follow-up will be encouraged... se incentivará una cierta labor comercial y de seguimiento clientes... requisitos del puesto- we are looking for a tidy person with the ability to synthesise, no experience necessary but with some administrative knowledge......
Management of the company's software for the management of the database and the client portfolio... portuguese speaking outbound sales representative do you have experience in telephone sales? would you like to work in a stable project, being part of a leading insurance company in its sector? job overview......
