AFTER SALES TECHNICIAN
Descripción de la oferta de empleo
Su cometido principal será la de brindar soporte integral a clientes internacionales gestionando actividades de servicio postventa, coordinando intervenciones técnicas y asegurando la entrega oportuna de repuestos y soluciones.
Este rol es clave como enlace entre clientes, proveedores/as y departamentos internos, garantizando operaciones fluidas, alta satisfacción del cliente y resolución eficiente de incidencias técnicos/as.
Responsabilidades principales.
Atender a clientes internacionales como punto de contacto principal, asegurando un alto nivel de satisfacción.
Brindar soporte técnico/a y gestionar la resolución de incidencias relacionadas con productos o servicios.
Preparar y procesar propuestas comerciales, presupuestos de repuestos y órdenes de servicio.
Planificar y coordinar intervenciones técnicas in situ con subcontratistas y clientes, incluyendo logística y supervisión cuando sea necesario.
Revisar y gestionar documentación técnica y administrativo/a (informes de servicio, albaranes, entradas en ERP - Navision).
Apoyar en compras.
negociación con proveedores/as, gestión de pedidos y coordinación de entregas junto al responsable de almacén.
Requisitos Requisitos.
Grado en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Mecánico/a o similar.
Máster Conocimientos técnicos sólidos en sistemas de procesamiento industrial y alimentario.
Experiencia previa de 2 a 4 años en un rol similar.
Inglés fluido (otros idiomas son un plus).
Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
Proactividad y capacidad para resolver problemas bajo presión.
Beneficios Posibilidad de crecimiento y desarrollo en la compañía.
Detalles de la oferta
- LHH
- 28/06/2025
- 05/01/2026
Solid grasp of sales fundamentals, including lead nurturing and objection handling... provide clear, friendly, and professional responses to build rapport and close sales... align with brand tone and sales targets through collaboration with internal teams... a proactive attitude with a sharp focus on......
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