Técnico de soporte / helpdesk

Joa*** ***** (XX años)
Técnico de sistemas en Ondesk
I.E.S. Jaume II El Just de Tavernes de la Valldigna
Altea,
Alicante
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Experiencia
Técnico de sistemas
Ondesk
jun 2016 - ene 2017
Análisis de necesidades técnicas e implantación de eCommerce Prestashop y Wordpress, gestión de dominios, hospedaje, posicionamiento SEO orgánico y Redes sociales; puesta en marcha del TPV y resto de herramientas tecnológicas necesarias.
Technical Support Helpdesk
Computer Aided e-Learning CAE
nov 2009 - jun 2016
Asistencia técnica informática a alumnos, clientes y personal interno. Instalación y configuración de servicios contratados (plataformas e-learning, cursos SCORM). Gestión y mantenimiento de servidores Windows, dominios y otros servicios web. Test de productos, informe de correcciones y propuestas de mejora. Elaboración de manuales. Presentación comercial. Telemarketing.
Técnico de sistemas
Vertice Studio
oct 2006 - sep 2008
Mantenimiento y mejora continua del equipamiento y procesos de innovación tecnológica de aplicación directa en el proceso de diseño y renderización de proyectos de infografía. Diseño en 3D Studio Max 9.
Técnico comercial
MICRO MARKET, S.L. / MICRO STANDARD, SL
abr 2004 - oct 2006
Venta de material informático; diagnosis y reparación de averías de software/hardware; reposición de productos; maquetación de publicidad.
Formación
Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos
I.E.S. Jaume II El Just de Tavernes de la Valldigna
sep 2000 - jul 2002
Implantar y administrar sistemas informáticos en entornos monousuario y multiususario.
Implantar y administrar redes locales y gestionar la conexión del sistema informático a redes extensas.
Implantar y facilitar la utilización de paquetes informáticos de propósito general y aplicaciones específicas.
Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y las aplicaciones.
Sistemas informáticos monousuario y multiususario.
Redes de área local.
Implantación de aplicaciones informáticas de gestión.
Fundamentos de programación.
Desarrollo de funciones en el sistema informático.
Sistemas gestores de bases de datos.
Relaciones en el Entorno de Trabajo.
Formación y Orientación Laboral (F.O.L.).
Idiomas
Valenciano - C1
Inglés - B1
Otros datos
Administración de servidores Linux
2018
80h
Impartido por PUE en el Servef y dirigido a la obtención del Certificado LPIC1
Curso de Productividad Personal en la Era Digital
2017
40h
Actívate con Google
https://sites.google.com/site/moocproductividadpersonal/
SEO COURSE (SEARCH ENGINE POSITIONING)
2017
250H
Fundación UNED
https://www.fundacion.uned.es/actividad/idactividad/5451
Curso Analítica Web
2017
40h
Actívate con Google
https://sites.google.com/a/learning.eoi.es/mooc-analitica-web/
Curso E-Commerce
2017
40h
Actívate con Google
https://sites.google.com/a/learning.eoi.es/mooc-ecommerce/
Curso básico de Marketing Digital
2017
40h
Actívate con Google
https://sites.google.com/site/cursobasicomarketingdigital/
https://www.linkedin.com/in/jbruno-helpdesk
Perfil de Linkedin