Traducción o atención al cliente

Dol*** ***** (XX años)
Atención al cliente a través del servicio Digital: chat y redes sociales, Central de reservas de Disneyland Paris en EURODISNEY ASSOCIES SAS, París, Francia
Universidad de Córdoba
Córdoba,
Córdoba
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Experiencia
Atención al cliente a través del servicio Digital: chat y redes sociales, Central de reservas de Disneyland Paris
EURODISNEY ASSOCIES SAS, París, Francia
sep 2019 - feb 2020
Atención meticulosa en términos de hospitalidad y calidad al cliente. Alta capacidad de comunicación y trabajo en un ambiente internacional. Asistencia a clientes antes, durante y tras su experiencia en Disneyland París, siempre desde la proactividad. Considero imprescindible el trabajo en equipo con el objetivo de mejorar el servicio y la atención al cliente, siendo siempre amable y accesible.
Front y Back office Compass Club, Disney’s Hotel Newport Bay Club, hotel 4 estrellas en Disneyland Paris
EURODISNEY ASSOCIES SAS, París, Francia
may 2018 - ago 2019
Mi experiencia en la recepción Compass Club para Suites del hotel Disney’s Newport Bay Club me ha permitido mejorar mi nivel de francés e inglés. Mi rol de recepcionista consistió en dar la bienvenida a huéspedes de todas partes del mundo, prestando especial atención a las diferencias culturales y a las necesidades de cada cliente. Profesionalmente, he desarrollado nuevas competencias en relación con la clientela exigente de un hotel de dicha categoría.
Auxiliar de lengua española en un instituto de secundaria
LYCÉE DE L’ARC, Orange, Francia
oct 2017 - abr 2018
Primera experiencia profesional. Flexibilidad y capacidad de adaptación a los diferentes grupos de alumnos, así como al nivel de cada grupo. Esta experiencia me ha permitido desarrollar y explotar mis dotes comunicativas ante grupos numerosos y a introducir diferentes contenidos a través de las nuevas tecnologías disponibles en las aulas. 
Formación
Máster en Traducción Especializada
Universidad de Córdoba
oct 2016 - oct 2017
Máster Universitario en Traducción Especializada en textos socio-económicos y literarios de las lenguas francesas e inglesas al español.
Máster en Lenguas, Culturas y Relaciones Comerciales con Asia Oriental
ISTRAD, Sevilla, España
oct 2016 - abr 2017
Máster que ahonda en las diferencias culturales entre la cultura europea y la de los países que conforman Asia Oriental, formando al estudiante sobre cómo salvarlas y establecer relaciones comerciales seguras a largo plazo mediante la traducción de documentos.
Grado en Traducción e Interpretación
Universidad de Córdoba
Grado Universitario en Traducción e Interpretación de las lenguas francesa e inglesa a español, abordando sectores tan diversos como la traducción socio-económica, editorial, subtitulado y científica. Durante la formación, también se profundiza en programas especializados en traducción, como SDL Trados, OmegaT o MemoQ, así como otras softwares de edición de texto, como el paquete Office.
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - Avanzado (C1)
Francés - Avanzado (C1)