Trabajo con idiomas (administrativo. atención cliente, traducción, receptionista, inmobiliario)
Mas*** ***** (XX años)
Front of House Duty Manager en Royal Academy Of Arts, Londres (Reino Unido)
EcumEst/ École Supérieure de Commerce, Dijon (Francia)
Alicante,
Alicante
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Experiencia
Front of House Duty Manager
Royal Academy Of Arts, Londres (Reino Unido)
jul 2010
-
jun 2018
Responsable de operaciones, atención al cliente y seguridad. Adjunto Director de Área Responsable de garantizar un ambiente seguro a los visitantes, personal, contratistas y obras de arte. Vigilancia y control de las condiciones óptimas de la estructura de los edificios y así como de multitudes debido a la gran afluencia de visitantes. Gestión de quejas y problemas de mantenimiento, custodia de llaves y pases de seguridad. Control de permisos de trabajo de los contratistas y cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales. Control de personal de seguridad del edificio. Responsable de sistemas de alarma, procedimientos de evacuación y primeros auxilios. Supervisar la instalación de eventos privados. Comunicación con todos departamentos.
Supervisor de Visitor Experience
Royal Academy Of Arts, Londres (Reino Unido)
jun 2001
-
jun 2010
Supervisor de equipo. Excelente atención al cliente, información y asistencia a los miembros del público, de manera efectiva y profesional. Recepción y bienvenida de invitados a eventos privados. Garantizando en todo momento la seguridad de los visitantes y obras de arte.
Asistente de Producción y Administración
Fabbrica Europa, Florencia (Italia)
ene 1998
-
dic 2000
Asistente de Producción: Producción, organización y promoción de artes escénicas, artes visuales y eventos culturales,organización de eventos, cursos de capacitación para operadores culturales y seminariosinternacionales sobre políticas culturales, destacando estas funciones en el Festival FabbricaEuropa de Danza Contemporánea, Música y Artes Visuales. Asistente Administración: Gestión administrativa integral, relaciones con Patrocinadores y Entidades Públicas, gestión de sus contratos y acuerdos
Asistente de Lengua Italiana en Escuela Secundaria
Rectorat de Dijon (Francia)
sep 1995
-
jun 1996
Asistencia a profesores de lengua italiana. Organización de sesiones sobre cultura y literatura italiana en el marco nacional
Formación
Master Europeo en Gestión de Empresas Culturales
EcumEst/ École Supérieure de Commerce, Dijon (Francia)
sep 1996
-
sep 1997
Licenciatura en Lengua y Literatura Francesa (Matrícula de Honor)
Universidad de Bari (Italia)
oct 1990
-
abr 1996
Idiomas
Inglés - CAE Cambridge Advanced English (C1)
Francés - medio alto
Italiano - Nativo
Otros datos
Permiso de conducir
CARNET B
INFORMÁTICA
Microsoft Office; Plataforma Windows y Mac. Uso de internet, correos electrónicos, redes sociales.
INFORMACION GENERAL
Responsable, riguroso y metódico, buena aptitud y gran capacidad de aprendizaje y organización.Habituado a trabajar en equipo bajo presión, contribuyendo de manera positiva y proactiva.Capaz de trabajar y tratar con personas en los distintos niveles jerárquicos, con experiencia enpriorizar y organizar la carga de trabajo.Interesado en cine, música, artes, fitness y viajes.
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