Client relations manager
informes Consejos, agenda, presentaciones, investigación, BBDD Excel, archivo y control de documentación.
Facturación, creación nuevos clientes, atención telefónica y presencial, gestión correo e emails, salas de reunión.
Atención al cliente facturación
Formación online/presencial al cliente. Gestión clientes España y Latinoamérica. Soporte técnico. Traducción y creación de guías de usuario y vídeos tutoriales (bilingües). User conferences. Traducción pagína web (español/alemán). Colaboración departamento de Marketing. Facturación. Retención de clientes. Remoto.
Archivo, agenda, organización de viajes, eventos, reuniones, presentaciones, filtro de llamadas,correo, traducciones, liquidación de gastos.
Planificación y seguimiento presupuestario, realización y seguimiento de pedidos a proveedores (SAP), facturación a clientes externos e internos, organización de viajes, eventos y reuniones, agenda, atención telefónica, presentaciones inglés-español-alemán, reporting mensual, productividad, liquidación de gastos, control de material, archivo.
Licenciada en Traducción e Interpretación Alemán e Inglés. Especialidad científico-técnica y comercial-financiera.
Nueva Pescanova
Sharon Linda Kestenbaum (ocupaba un cargo igual) :
En este momento me encuentro de viaje en los EE.UU., pero quisiera aprovechar esta oportunidad para proporcionarle a Ma Carmen Fdez Engo una carta de recomendacion del mas alto nivel. Coincidi con Ma Carmen cuando hizo la suplencia de unos 4 meses por baja de maternidad de nuestra compañera, la Asistente al Presidente y los Consejeros de Administracion de Nueva Pescanova. Les puedo asegurar que Mari Carmen desempeño todas sus funciones a la perfeccion, mostrandose una gran profesional, con dotes linguisticas en ingles y aleman, y con una gran entrega al trabajo, a destacar su discrecion y saber estar. Ademas tiene un gran don de gentes, y sabe desempeñar sus labores igual en equipo que en solitario. Les puedo asegurar que seria un gran fichaje pata cualquier empresa. Quedo a su disposicion para cualquier aclaracion. Saludos cordiales, Sharon Linda Kestenbaum sharonteach146@gmail.com
