Account manager

Ser*** ***** (XX años)
Export Account Manager en Ashland Specialties Spain
ESERP Business School
Barcelona,
Barcelona
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Experiencia
Export Account Manager
Ashland Specialties Spain
abr 2017 - mar 2021
- Gestión de cuentas de exportación para clientes de América Latina, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos y Norte de África. Clientes como BASF, Glaxosmithkline, Prati, Beierdorf, Sanofi Medley, Nestlé, Coca-Cola, Unilever, Saint Gobain y otras Pharma / Care / Nutrition / Industry.
- Gestión de cuentas de exportación para clientes de América Latina, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos. 
- Oferta de productos y efectuar ventas.
- Gestión y desarrollo de la cartera de clientes.
- Responder las solicitudes y gestionar los pedidos de los clientes. 
- Instruir y orientar los almacenes y forwarders para preparar y organizar los embarques de mercancías.
- Visitas y negociación con los clientes.
Inspection Center Spain Coordinator
SGS ESPAÑOLA DE CONTROL
jun 2014 - Actualmente
- Coordinación de inspecciones pre-embarque en España para la obtención de Certificado de conformidad de producto para las aduanas de 20 países con contrato de gobierno con SGS como Camerún, Arabia Saudí, Kenya, Mauritania, Nigeria, Tanzania, Burundi, Uganda y otros.
- Verificación de los requisitos de etiquetado y de calidad de los productos exportados de acuerdo con los estándares de calidad definidos por los gobiernos y aduanas de los países de destino de las mercancías.
- Análisis y control de los KPI's.
- Auditoria y control de calidad de los informes de inspección, coaching y orientación de los inspectores.
Account Manager Trade Center Exporter Spain
SGS ESPAÑOLA DE CONTROL
jun 2006 - jun 2014
- Contacto, atención y soporte a los exportadores de Portugal, España, Andorra y Reino Unido.
- Gestión y solicitud de los documentos relacionados a las exportaciones. 
- Gestión de los expedientes hasta la emisión del certificado de conformidad.
- Contacto con las oficinas SGS en los países de destino de las mercancías.
- Organización de las inspecciones en colaboración con la red mundial de oficinas SGS.
- Visita a clientes.
Productor Operacional y Coordinador de Eventos
BCN AZAFATAS SL
ene 2006 - dic 2006
- Coordinación de receptivo local
- Coordinación de montage y logística de eventos
- Contacto e gestión del equipo de eventos en la Fira Barcelona
- Operacional y coordinación de check in y receptivo local en el Terminal de Cruceros del Puerto Barcelona 
- Organización del equipo en eventos y receptivos turísticos y de cruceros

Eventos
World Congress of Cardiology, Fira Barcelona, España
World Congress on Gastrointestinal Cancer, Fira Barcelona, España
Exporta - Congreso para la Internacionalización Empresarial, IFEMA Madrid, España
Gran Premio de Espanha Fórmula 1 / Circuito Barcelona-Cataluña, Barcelona, España
Terminal de Cruceros del Puerto de Barcelona, Barcelona, España
Coordinador de Marketing y Comercial
TKM EVENTOS
ene 2005 - dic 2005
- Coordinación del equipo en eventos, congresos y ferias nacionales y internacionales
- Contacto y gestión con los organizadores de los eventos
- Soporte y apoyo administrativo y receptivo local a los organizadores de los eventos
- Organización y facilitación de cenas, citas y contactos entre los organizadores y los emprendedores locales.

Eventos Principales:
Seminario Internacional Mercosur y Unión Europea, Perspectivas de la Integración Regional, Salvador de Bahía, Brasil
ITU Telecom Americas / Congreso Internacional de Telecomunicaciones, Salvador de Bahía, Brasil
Conferencia de la Coperación Italiana en el Desarrollo do Brasil, Salvador de Bahía, Brasil
Encuentro de Responsabilidad Social / ISO Social Responsability, Salvador de Bahía, Brasil
Forum Global de Turismo, Salvador de Bahía, Brasil
Jefe de Ventas
AMBEV
feb 2003 - dic 2004
- Visitas y negociación con clientes. 
- Análisis de oportunidades y desarrollo de estrategias de mercado.
- Definición y ejecución de acciones para el incremento de las ventas.
- Coordinación del equipo de ventas con la definición de objetivos, seguimiento de los vendedores en las rutas de ventas y coaching de ventas.
- Gestión de los programas de excelencia del departamento de ventas.
Formación
Máster en Relaciones Internacionales y Apertura de Nuevos Mercados
ESERP Business School
oct 2013 - nov 2014
Máster en Relaciones Internacionales y Apertura de Nuevos Mercados
Area de Estudio: Negocios internacionales / Comercio internacional
Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas
UFBA (Universidad Federal de Bahía) - Salvador de Bahía, Brasil
ago 1996 - jul 2001

          
        
Idiomas
INGLÉS - ALTO
PORTUGUÉS - NATIVO
FRANCÉS - INTERMEDIO
CATALÁN - INTERMEDIO
ESPAÑOL - NATIVO
Otros datos
CARACTERÍSTICAS
Supervisión y liderazgo
Habilidades directivas
Negociación y ventas
Iniciativa y proactividad
Atención al cliente
Trabajo en equipo