TRABAJO SOPORTE TECNICO GESTOR INCIDENCIAS ZARAGOZA, ZARAGOZA

Coordinar el equipo de soporte técnico... resolver incidencias técnicas relacionados con los dispositivo... responsable soporte técnico (iot) perfil buscado (hombre/mujer)...

Solucionar incidencias: momentos en los que el volumen de incidencias sea elevado, poder apoyar a personal insitu... despliegues completos de herramientas - soporte...

Coordinar el equipo de soporte técnico... resolver incidencias técnicas relacionados con los dispositivo... descripción el perfil de responsable soporte técnico...

Conocimiento básico en itil o gestión de incidencias... brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel ante fallos críticos o incidencias no resueltas en primera...

• gestión de incidencias... • coordinar al equipo técnico para la resolución de incidencias en los plazos establecidos... el/la candidato/a seleccionado/a será responsable...

Resolución de incidencias y seguimiento... soporte a usuarios de office 365... documentación de procedimientos y soluciones para mejorar el soporte técnico...

Resolución de incidencias... supervisión y priorización de incidencias y peticiones... funciones del puesto:coordinación del equipo de soporte técnico...

Disponibilidad para atender incidencias fuera del horario laboral habitual... habilidad para la elaboración de informes técnicos/as claros y concisos...

✓ comunicación efectiva: tanto verbal como escrita, para trasladar incidencias y coordinar actuaciones con claridad... ✓ coordinarás rutas de técnicos y zonas asignadas...

Gestión de crédito a clientes y soporte en inspecciones fiscales o auditorías externas... control y seguimiento de incidencias con clientes y proveedores: pagos...

Efectuar el seguimiento y control de la producción, identificando y resolviendo posibles desvíos o incidencias que puedan afectar a los plazos de entrega...

soporte remoto: resolver problemas a distancia usando herramientas de control remoto... soporte técnico: ayudar a los usuarios con problemas de hardware, software...

soporte a otros departamentos para implementar mejoras, actualizaciones... resolución de incidencias / averías scada, plc, servidores y equipos de campo, así como...