TRABAJO SOPORTE USUARIO

Atención a usuario... orientación al usuario... soporte sobre aplicaciones finales de usuario (vpn, navegador chrome, office, etc... soporte a dispositivos portátiles...

Requisitos - experiencia demostrable (mínimo 2 años) en roles de soporte it, idealmente en entornos corporativos complejos o con exposición internacional...

En isprox, estamos buscando un/a técnico/a de desarrollo web y soporte informático para un proyecto emocionante en orihuela (alicante)... esto implica un rol polivalente...

Capacidad para prestar soporte técnico completamente en inglés... conocimiento sólido de windows, macos, linux, redes y hardware de usuario... conocimientos de administración...

Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario... experiencia previa en soporte técnico y atención a usuarios... buscamos un/a técnico/a de soporte...

Despliegues completos de herramientas - soporte para seguridad (auditoría de licencias, revisiones de seguridad in situ, pruebas de seguridad)...

soporte / helpdesk... al menos 2 - 3 años de experiencia en helpdesk y soporte al usuario... escalar incidencias al soporte de segundo nivel cuando sea necesario...

Detectarás oportunidades de mejora y automatización del soporte técnico... aportarás feedback para mejorar el diseño y experiencia de usuario...  ¿qué te ofrecemos?incorporarte...

soporte latam (una semana al mes en teletrabajo): adicionalmente, tras los primeros 3-4 meses de formación, se realizará el horario de soporte a latam íntegramente...

Darás soporte presencial de nivel 1-2 en entorno corporativo, usando inglés de forma habitual... darás soporte directo, ágil y profesional, con ese trato cercano...