TRABAJO SISTEMA INCIDENCIAS

Analizar, comprender, solucionar y documentar dichas incidencias... controlar y mantener la documentación técnica del sistema (ej... participar en el sistema diseñado...

Gestión de comunicación interna, grabación y registro de incidencias en el sistema... atender incidencias de clientes con herramientas digitales...

Y carga en el sistema... experiencia con programas de gestión de incidencias como maximo o gmao... funciones: recepción y gestión de incidencias en el funcionamiento...

Sacar las métricas para análisis del sistema... casco antiguo, compañía líder en el sector del buceo, busca un/a becario/a para ayudar a implementar el sistema de...

El puesto incluye manejo de sistema informático y emisión de llamadas desde cartera de clientes de la empresa... tardes: a experiencia: no se requiere idiomas:...

Documentación de las incidencias y los desarrollos... flexibilidad de horario... este es tu papel... conocimiento de bbdd: oracle... mantenimiento correctivo...

Se definen tres áreas de responsabilidad:mantenimiento erp sap (hardware, sistemas y software)seguimiento ticketing solmanseguimiento informes sgss/ewaseguimiento...

Se definen tres áreas de responsabilidad: mantenimiento erp sap (hardware, sistemas y software) seguimiento ticketing solman seguimiento informes sgss/ewa seguimiento...

Gestionarás todos los diferentes sistemas que se incluyen en nuestro pss: sistema de reservas, sistema de inventario, tarifas, tasas, facturación, control de equipajes...

Realizar la detección, registro, categorización, priorización, diagnóstico y documentación de incidencias proactivas en el sistema de gestión de incidencias...

Distribución de incidencias... iniciativa para buscar soluciones a incidencias... impresión -solución de peticiones del área de catálogo de servicios e incidencias...

-resolución de incidencias y/o escalado a niveles superiores ante incidencias complejas...         -tener capacidad para resolver y gestionar incidencias...

¡eres una pieza fundamental en el equipo! tus funciones serán ?:- revisar, analizar y testear las incidencias - crear las tareas en el jira con toda la información...

Planificación, ejecución y coordinación de parches de sap, cambios de versiones, copias del sistema y parches del sistema operativo junto con nuestro socio de hosting...

incidencias de n2 mediante ticketing... proponer acciones de mejora en base a las incidencias identificadas... auditorías internas y testing sobre los sistemas,...

Funciones relativas a la gestión de solicitudes, incidencias y problemas: acordar y validar el procedimiento para la gestión de solicitudes, incidencias y problemas...

Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas hw/sw (medio/alto)... clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando las herramientas...