TRABAJO SISTEMA INCIDENCIAS ALCOBENDAS, MADRID

Mínimo 1 año de experiencia en gestión de incidencias y/o reclamaciones, trato con clientes o proveedores, y gestión documental relacionada con un sistema de calidad...

Resolución de dudas e incidencias del producto... cotización de las operaciones en el sistema miles, y volcado de las ofertas en on base/tfs line...

Atención de incidencias y generación de incident report... asistencia a los técnicos en la puesta en marcha de partes del sistema... se valorará cierto conocimiento...

Gestión de consultas técnicas y postventa a través de distintos medios gestión de postventa: soporte en incidencias y reclamaciones... desarrollo profesional: ofrecemos...

Dar soporte a usuarios, solventar y/o escalar incidencias a la empresa de soporte... documentar procesos y crear manuales de usuario para garantizar la correcta...