TRABAJO HELPDESK NIVEL INGLES SEVILLA, SEVILLA

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Será técnico de nivel 1 y se encargará de la gestión de incidencias, soporte y atención telefónica, correo y web a usuarios, utilizando herramientas itsm de registro...

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Soporte / helpdesk... escalar incidencias al soporte de segundo nivel cuando sea necesario... al menos 2 - 3 años de experiencia en helpdesk y soporte al usuario...

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Sobre todo ingles... crear un plan de estudios que cumpla con los objetivos de aprendizaje y el nivel de conocimiento de los estudiantes... más sobre el trabajo...

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Idiomas: inglés: nivel c1 o superior (imprescindible)... organización y gestión del tiempo... ¿cuáles son tus beneficios? proyecto estable con posibilidades de desarrollo...

nivel alto de inglés (se realizará la entrevista en el idioma) manejo de erp... facturación a clientes seguimiento de cobros gestión de incidencias trato con clientes...