TRABAJO INGENIERO SEGUIMIENTO CALIDAD CLIENTE SABADELL, BARCELONA

Gestionar reclamaciones de cliente... coordinar visitas de cliente relacionadas con calidad de producto/proceso... gestionar documentación de calidad y kpi asociados...

Recepción, seguimiento y solución... *contacto directo con el instalador en el domicilio del cliente... *creación del svo con cita y reposición de producto, seguimiento...

Que sepas escuchar al cliente y captar sus necesidades... recepción y seguimiento de pedidos- apoyo en el área de contabilidad- elaboración y envío de facturasse...

Otros: curso de atención al cliente... gestión del trabajo: planificación, organización, seguimiento de clientes, resolución de problemas, trabajo en equipo...

Colaborar en la validación y seguimiento del impacto de las funcionalidades implementadas... colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar que las capacidades...