TRABAJO ASISTENTE PROCESOS ITIL MÁLAGA, MÁLAGA

Mejora de procesos administrativos redacción de escritos archivo digital... perfil selección personal... administrativo con mas de 5 años en puesto similar...

Certificaciones itil y técnicos/as de microinformática -nivel de inglés (b2)... funciones: atención telefónica, resolución de incidencias y peticiones en primer...

Funciones: atención telefónica, resolución de incidencias y peticiones en primer nivel, utilizando herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado...

Certificaciones itil y técnicos/as de microinformática fp o titulación media de administración de sistemas nivel de inglés y alemán avanzado...

Utilizando herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... resolución de incidencias y peticiones de usuarios...

Utilizando herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... castellano e inglés avanzado...

Será técnico de nivel 1 y se encargará de la gestión de incidencias, soporte y atención telefónica, correo y web a usuarios, utilizando herramientas itsm de registro...

Colaboración en problemas y cambios utilizando herramientas itsm de registro, priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil...

Funciones: atención a usuarios de ti a través de canales telefónico, correo y web resolución de incidencias y peticiones de usuarios colaboración en problemas y...

Proyectos en responsabilidad como nuestro servicio de calidad para mfs, pasando por evaluaciones itil & eba ó automatizando procesos para complejos motores de pricing...