TRABAJO COORDINADOR IT ATENCION CLIENTE MADRID, MADRID

Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente... monitorear y analizar los kpis del equipo de atención al cliente... excel avanzado (tablas dinámicas...

Registrar todas las incidencias relacionadas con it y mantenimiento mediante aspen o cafm... ser un modelo a seguir y promover una cultura positiva de atención al...

• interlocución con cliente final y resolución de casos complejos... • control y reporte de métricas comerciales y de atención al cliente...

Contrato indefinido en cliente final del sector financiero, con plan de carrera individualizado... nuestro cliente es una empresa de servicios financieros de tamaño...

Detectar necesidades de mejora y trabajar con el equipo de it para implementarlas... ✨ aplica ahora y sé parte de un equipo que transforma la experiencia...

Habituado a la gestión documental de proyectos conocimientos técnicos y normativos en el sector de válvuleria ó conocimientos/experiencia en equipos para procesos...

• interlocución con cliente final y resolución de casos complejos... • control y reporte de métricas comerciales y de atención al cliente... 00, y salida de 18...

¿cuáles son tus beneficios? contrato indefinido en cliente final del sector financiero, con plan de carrera individualizado... incorporación en cliente final sector...

Orientación al cliente interno... competencias: planificación y organización resolución de problemas orientación al cliente interno negociación y comunicación efectiva...

* formación en administración, ventas, atención al cliente o similar... ¿qué ofrecemos? * contrato temporal por sustitución de it (baja médica)...

Ejecución de tareas it adicionales según indicaciones del equipo de computacenter... atención al cliente y soporte técnico/a con enfoque en calidad de servicio...