TRABAJO COORDINADOR EQUIPOS CONTACT CENTER MADRID, MADRID

? ¿cómo será tu día a día?analizarás proyectos integrados de contact center, colaborando con los equipos técnicos y de negocio... ¿nos acompañas en esta aventura?...

Descripción de la oferta nosotros ponemos el proyecto, tú el talento   ¿qué buscamos? en caser buscamos un/a gestor de proyectos para nuestro contact center...

? ¿qué estamos buscando?un/a técnico/a para contact center en siniestros para el ramo de hogar? funciones interlocución con los proveedores que prestan el servicio...

Resolución de incidencias con los call centers y manejo de los trámites administrativos internos necesarios para asegurar un servicio fluido y eficiente por parte...

Experiencia previa en liderazgo o coordinación de equipos pequeños... plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento transversal...

Afiansys es una empresa dedicada al desarrollo de sistemas para contact center para grandes empresas... realizamos integraciones y desarrollos a medida para dotar...

Conocimiento avanzado de crm (salesforce), herramientas de contact center (como genesys) y de análisis de datos (power bi, excel avanzado, etc... se valorará positivamenteexperiencia...

¿qué te ofrecemos? desde el primer día con nosotros estarás integrado en equipos multidisciplinares, participando en proyectos innovadores y vanguardistas en empresas...

) para trasladar sus necesidades/especificaciones a requerimientos funcionales del producto experiencia en jira y confluence experiencia en comunicación efectiva...

? más en detalle:requisitos:estudios mínimos educación secundaria obligatoria experiencia en proyectos de contact center... ? ¿qué buscamos?buscamos una persona...

Experiencia mínima de 3 años en una posición similar, preferentemente en empresas de servicios o contact center... ? ¡estamos contratando!en abai group, queremos...

Experiencia de más de 5 años en gestión y dirección de proyectos, búsqueda de optimización de costes, análisis económicos complejos, trabajo por objetivos con entrega...

Liderar la conceptualización, diseño y ejecución de productos bancarios en colaboración con equipos multidisciplinarios... coordinar con equipos de desarrollo para...

Además del salario base, trabajamos día a día para que nuestro equipos pueda conseguir interesantes incentivos... ¿cuentas con experiencia en atención al cliente...

Trabajar en conjunto con equipos de backend y arquitectos de api para garantizar una integración eficiente... net, php, frontend - knowledge areas: crm, contact...

Experiencia mínima de 3 años en una posición similar, preferentemente en empresas de servicios o contact center... ¡estamos contratando!en abai group, queremos incorporar...