TRABAJO GESTION INCIDENCIAS INGLES ITIL GRANADA, GRANADA

Técnico/a microinformático con itil v4 en presencial... herramientas de gestión de incidencias y peticiones de trabajo... te invitamos a formar parte de grupo sermicro...

Diseñar memorias completas- atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione... requisitos mínimosestudios: ciclos...

• aptitud para el liderazgo y la resolución de incidencias... cliente: • coordinación con cliente: reuniones de seguimiento, reporte de estado de situación del...

gestionar directa o indirectamente las incidencias y reclamaciones de los clientes relativas a los sistemas de seguridad... realizar el seguimiento técnico, cuando...

Informes de rendimiento y tunning ampliación y mantenimiento de bbdd parada / arranque / validación de bbdd implementación de backups migración de datos resolución...

Solución y comunicación de incidencias en punto de venta relacionadas con stock, limpieza, cartelería, visual merchandising, etc... ¿qué perfil buscamos?- experiencia...

* transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la gobernante/a o a mantenimiento...

Resolución de quejas e incidencias... conocimientos de ofimática nivel usuario... conocimientos de ofimática nivel usuario... ¿qué estamos buscando?- experiencia...

Tu misión consistirá en la búsqueda, gestión y negociación de pedidos y contratos con proveedores, hacer seguimiento comercial de los mismos, resolución de incidencias...

) soporte/liderazgo de incidencias críticas... muy valorables certificaciones sap public cloud y/o itil... experiencia en proyecto de migración a s/4 hana...

Funciones principales: - recepción de llamadas, emails, mensajes instantáneos de incidentes usuarios, categorización, gestión de prioridades -diagnóstico y tratamiento...

Muy valorable nivel de inglés medio-alto... ¡los viernes hasta las 13:30!-salario en función de la experiencia aportada... horario: de lunes a jueves de 7:30-13:30...