TRABAJO CRM SISTEMAS FIDELIZACION

Objetivo administrador de sistemas mnprogram, microsoft 365, crm dynamics, jornada completa, contrato indefinido, sede madrid... funciones del puesto: administración...

Estar actualizado sobre las últimas tecnologías y best practices de crm... colaboración interfuncional: estrecha con los equipos de it, marketing, comercial para...

Conocimiento de integración de crm con sistemas erp, herramientas de marketing automation y bases de datos... supervisar la configuración, personalización, integración...

Administrador local del sistema de crm salesforce (con ayuda del soporte emea) proporcionar apoyo continuo a la fuerza de ventas en el territorio en todos los aspectos...

Conocimiento avanzado en herramientas de crm (especialmente salesforce marketing cloud) y en sql, html, excel y mparticle... evaluar e implementar nuevas herramientas...

Liderar el comité mensual de crm... explotar el crm en función de las necesidades del negocio... coordinar con distintos departamentos para asegurar una implementación...

Dominio de plataformas crm (preferiblemente hubspot)... experiencia mínima de 3 años en gestión de campañas crm y marketing automation... gestionar promociones asociadas...

Experiencia mínima de 2-3 años en desarrollo y administración de sistemas erp... licenciatura en informática, sistemas de información, administración de empresas...

• coordinar la integración de los programas de fidelización con sistemas clave: crm, revenue management, marketing automation, operaciones y atención al cliente...

Apoyarás proyectos relacionados con el crm y otros sistemas de datos de clientes, reportando al customer experience manager, responsable de la base de datos de cliente...

Durante los 6 meses adems participars en la implementacin de dos nuevos sistemas apoyndonos en esta transicin... apoyars proyectos relacionados con el crm y otros...

Conocimientos técnicos: manejo de sistemas crm (salesforce, hubspot, zoho, etc... perfil requerido:formación: licenciatura o técnica en administración, marketing...

Con experiencia en herramientas crm y plataformas como cdp, marketing automation y estrategias de personalización... trabajar con equipos internos (e-commerce, diseño...

Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm...

Brindar soporte a los concesionarios, tanto telefónicamente como por email, para gestionar los vencimientos de contratos, obteniendo información clave del cliente...