TRABAJO TECNICOS HELPDESK BARCELONA, BARCELONA

helpdesk, helpdesk... técnico/a it helpdesk en presencial... inology empresa con más de 36 años dedicada a desarrollar e implantar soluciones de software de...

Requisitos experiencia como técnico helpdesk... herramienta de ticketing remedy... gestión diaria de las incidencias... gestión de incidencias a través del correo...

Necesitamos incorporar a nuestra compañía, una persona resolviendo incidencias técnicas de forma presencial a usuarios en importante empresa del sector editorial...

Esos valores nos permitirán tener los mejores y más satisfechos clientes, gracias a nuestro activo, nuestro personal, con un orgulloso sentimiento de pertenencia...

Esto implica responder a consultas, escalar tickets a los distintos departamentos, resolver problemas técnicos básicos y proporcionar orientación sobre el uso adecuado...

De helpdesk e incidencias... gestión de cliente en un entornos complejos como el de ctti en el que hay varios "negocios" y están todos los proveedores presentes...