TRABAJO SOPORTE TECNICO GESTOR INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

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Técnico/a soporte usuarios/as grupo sermicro es una empresa de referencia de soluciones y servicios tic que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio...

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Resolución de incidencias operativas... soporte y formación apoyo a clientes y equipos internos... negociación con clínicas para su incorporación a la red...

soporte correo electrónico, firma digital y certificados digitales- gestión y soporte office 365- soporte funcional aplicaciones... gestión de incidencias de telefonía...

Realizar soporte técnico presencial en las oficinas de nuestros clientes, cuando sea necesario... flexibilidad de horarios y disponibilidad ante incidencias críticas...

Darás respuesta a incidencias técnicas y harás seguimiento mediante crm y ticketing... gracias a ti, el cliente vivirá una experiencia de soporte ágil, cercana...

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soporte a videoconferencias... atención telefónica para soporte a técnicos... gestión de instalación e incidencias de software in situ y en remoto...

)- soporte a dispositivos móviles (ios y android)- soporte presencial a elementos de red (switches, access points, etc... ¿cuál será tu misión? - atender y resolver...

Funciones principales proporcionar atención y soporte permanente al personal contratado de la organización (de manera presencial u online)...

), con soporte de la central técnica... técnico de campo perfil buscado (hombre/mujer) resolver incidencias técnicas sencillas en equipos instalados (aprox...

Diagnosticar y resolver incidencias técnicos/as, tanto en remoto como presencialmente... experiencia mínima de 2 años en soporte técnico/a o mantenimiento industrial...