TRABAJO ANALISTA PRODUCTIVIDADES CONTACT CENTER
(3 ofertas de trabajo)
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Analista de datos - sector contact center
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Desde el grupo adecco estamos en búsqueda de un analista de datos ¿cuáles van a ser tus funciones? -dar soporte y resolver incidencias a nivel de configuración...
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Funciones: -definir y mantener los kpis operativos del contact center: tmo, tasa de abandono, nivel de servicio, etc... imprescindible experiencia con herramientas...
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analista programador... net, php, frontend - knowledge areas: crm, contact center, marketing automation, business intelligence, big data, billing, integration, bpm...
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