TÉCNICO/A POSTVENTA E INCIDENCIAS - RESIDENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
· Preparar documentación previa a la comercialización de promociones referente a los elementos personalizables de la vivienda.
· Seguir el proceso de construcción de la vivienda
· Comprobar que se cumplen los estándares de calidad previstos.
· Chequear las terminaciones y acabados de viviendas, previa entrega a clientes, con el fin de detectar posibles deficiencias.
· Elaborar los listados de todas las deficiencias detectadas para su tramitación a constructora, así como de las subsanadas.
· Comprobar con el responsable en obra de constructora la realización de los trabajos de subsanación.
· Mantener controles y procedimientos de documentación.
· Tramitar los repasos encontrados por los propietarios.
· Asegurar un tiempo de respuesta adecuado a las solicitudes de los clientes. Minimizar el tiempo de ejecución de las solicitudes e incidentes reportados.
· Controlar y comprobar los trabajos de repasos garantizando la terminación óptima en plazo y calidad.
· Efectuar el seguimiento de los problemas referidos por el cliente y solucionar estos desperfectos una vez entregada la vivienda
· Seguir y llevar un control de las incidencias más repetidas para proponer procedimientos que contribuyan a reducir su frecuencia o a eliminarlas.
· Comprobar las firmas de aceptación de los propietarios una vez realizados los repasos.
· Informar al comprador del funcionamiento de todos los servicios de los que dispone la vivienda y de las zonas comunes de la promoción.
· Fidelizar a los clientes y extender la relación con ellos más allá de la entrega de llaves de la viviendaExperiencia en postventa de al menos dos años.
Carnet de conducir.
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 29/02/2024
- 29/05/2024
Control y seguimiento de cargas, descargas e incidencias del transporte y mercancía... revisión y envío diario del posicionamiento de camiones y reporte al superior jerárquico en caso de incidencias... seguimiento de conductores asignados: (colaboradores y empleados): control de productividad, incidencias......
Identificar incidencias y realizar diagnósticos de problemas técnicos de nivel 1... resolución de dudas o incidencias de manera eficiente, superando las expectativas del cliente en la llamada y evitando quejas y reclamaciones... la persona seleccionada deberá atender al cliente y resolver dudas, consultas......
Ejercer labores de observación registrando las incidencias del turno a través de los distintos canales establecidos... dentro de nuestros centros de atención residencial básicos, realizamos el acogimiento residencial que garantiza la protección de cada menor y procura su bienestar, ofreciéndole una atención......
Generación de documentación y seguimiento de incidencias... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * formación a cargo de la empresa... realización de pruebas de nuevas funcionalidades previo a su despliegue... aplicaciones web/móvil de proyectos tecnológicos de marcado carácter......
· identificar incumplimientos o incidencias (discrepancias) durante la realización de las auditorias que se le encargue en su plan diario de trabajo... · ayudar a los puestos auditados en la identificación de las causas raíces de los incumplimientos o incidencias (discrepancias) identificadas en cada......
Manejarás las reservas, atenderás las necesidades de los huéspedes y resolverás incidencias con gracia y eficacia... buscamos a alguien dinámico, proactivo y entusiasta con habilidades de empatía para comprender las necesidades de nuestros huéspedes... ¡únete a nuestro equipo y haz que tus habilidades......
Comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los /las usuarios/as... obervar y registrar en el libro de incidencias cualquier cambio de comportamiento y/o físico detectado... apoyo al equipo multidisciplinar en la recepción y acogida de las nuevas personas usuarias colaborando en la adecuación......
Se busca una persona honesta, implicada, proactiva y con afán de superación que cuente con: experiencia comercial previa de al menos 2 años en los sectores de tecnología, seguridad, telefonía móvil, telecomunicaciones, sistemas fotovoltaicos para el mercado residencial... otros datos del puestose ofrece:......
• comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los/las usuarios/as... observar y registrar en el libro de incidencias cualquier cambio de comportamiento y/o físico detectado... • colaborar con el residente en su preparación para un traslado, efectuando actuaciones de acompañamiento, vigilancia......
Requisitos del puesto experiencia resolviendo incidencias... gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias... colaborar en la gestión de reservas y ventas de las habitaciones... recibir y gestionar llamadas mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía......