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RECEPCIONISTA NOCTURNO HOTEL

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Estamos buscando un recepcionista para hotel de 3 estrellas en el centro de Barcelona, para el turno de la noche, de 11 pm a 7 am.

Responsabilidades

  • Atención al cliente en el mostrador.
  • Responder a las peticiones de información.
  • Informar y asesorar de los servicios turísticos.
  • Recibir y gestionar llamadas
  • Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
  • Colaborar en la gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
  • Colaborar en la gestión de entradas y salidas de los clientes del Hotel.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
  • Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.

Requisitos del puesto

  • Experiencia resolviendo incidencias.
  • Habilidad para comunicarse claramente.
  • Nivel alto de inglés.
  • Nivel alto/nativo de español
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
  • Se valorará favorablemente otros idiomas en especial Frances e Italiano.
  • Se valorará favorablemente experiencia en puestos similares.

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Detalles de la oferta

Empresa
Localidad
Dirección
  • 08002 - La Rambla, 70,
Tipo de Contrato
  • Indefinido, jornada completa
Salario
  • 20000€ - 30000€
Fecha de publicación
  • 28/06/2023
Fecha de expiración
  • 28/03/2024
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