Ver oferta completa

TÉCNICO/A DE LOGÍSTICA & CUSTOMER SERVICE

Descripción de la oferta de empleo

¡Excelente oportunidad en el corazón de Barcelona! Estamos en busca de un/a Técnico/a de Logística & Customer Service para unirse a nuestro equipo de Phosphea, filial del prestigioso Grupo Roullier.Con más de 40 años de experiencia, presencia en más de 100 países y con una plantilla de más de 500 empleados, somos líderes mundiales en macrominerales al servicio de la industria de la nutrición animal. Ahora estamos buscando ampliar nuestro equipo logístico en España y queremos que seas parte de esta emocionante aventura.Como Técnico de Logística & Customer Service, tu misión será contribuir al buen desarrollo y optimización de la gestión comercial, administrativa y logística de los pedidos de nuestros clientes: desde la recepción del pedido hasta la facturación, serás clave para garantizar la calidad del servicio, controlar costos y cumplir con los plazos establecidos. ¡Tu compromiso será vital para asegurar la excelencia en todas las etapas del proceso!FUNCIONES:- Logística:Contrata el transporte y organiza la entrega dentro de los plazos y condiciones indicadas por el cliente (coste, plazo de entrega, lugar de carga ….)Busca nuevos transportistasCrea, edita y gestiona las órdenes de carga y las entregas.Organiza y programa las cargasResuelve los problemas y reclamaciones de cliente vinculadas a logísticaAsegura el seguimiento y la gestión de las reclamacionesSe ocupa de la actualización de tarifasVerifica las facturas de transporte- Customer Service:Crea y actualiza las fichas de clienteIntroduce en el sistema los contratos y ofertas comerciales, de acuerdo con las informaciones transmitidas por el comercial implicado.Gestiona el pedido del cliente y asegura su seguimiento.Facturación, comprobaciones y acciones para verificar los datos introducidos en el sistema durante el periodo de cierre mensual.REQUISITOS:- Estudios mínimosFormación Profesional Grado Superior- Experiencia mínimaAl menos 3 años en departamento de logística y/o administración comercial.- Conocimientos necesariosNivel alto de inglés, valorable francésPersona organizada, resolutiva, dinámica, autónoma, flexible con fuertes habilidades comunicativas y orientada al cliente.Valorable conocimientos en SAP.SE OFRECE:Contrato indefinidoFlexibilidad horaria: entrada de 8 a 9h y salida de 17 a 18h.Jornada intensiva los viernes: entrada de 8 a 9h y salida de 14h a 15h.Jornada intensiva todos los días en julio y agosto.Ticket Restaurante.Posibilidad de realizar teletrabajo 2 días a la semanaSeguro médico 50/50Ubicación de las oficinas en el centro de Barcelona.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Phosphea
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 18/04/2024
Fecha de expiración
  • 17/07/2024
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

Customer service (german market)
City job offers

You will focus on sales and customer service... nice to have: previous experience in sales and customer service... your day-to-day: pitch the bfi method and provide customer service support over phone, e-mail, or chat... guide them in the enrollment process... bring solutions at the very first contact......

Customer Support Advisor - Flemish Market - Morning Shift
CPM Internacional

Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......

Customer Support Advisor - Flemish Market - Afternoon Shift
CPM Internacional

Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... solution oriented to provide the correct and best outcome for the customer... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... follow internal processes and systems......

Dutch-speaking customer care advisor in Lisbon
City Job offers

The opportunity: we are looking for motivated customer service specialists to be part of their multicultural customer service department... the role: as a customer care advisor, your mission is to deliver premium consumer service in your language... your day-to-day at work: - deal with all customer inquiries......

Customer care specialist / barcelone / cdi
Actito españa

Parmi eux l’équipe support customer care que tu rejoindras ! nous sommes à la recherche d’un(e) customer care specialist, francophone, avec un niveau professionnel d’anglais et d’espagnol... tu as déjà travaillé au service de clients entreprise / btob (un vrai plus !)... de préférence issu(e) d’une formation......

German-speaking Customer Advisor in Lisbon
City Job offers

You will be responsible to provide friendly and professional customer service in your first language... keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken... performance bonus... manage customers’ bookings......

Logistica - Mozo de almacén a Figueres (Girona)
Easiploy

Experiencia en logística no esencial pero valorada... una empresa líder en el sector de la logística está buscando activamente dos nuevos miembros para unirse a su equipo: 1️⃣ trabajador en logística (carnet de carretillero)2️⃣ mozo de almacén requisitos del puestorecolectar y preparar material utilizando......

Customer care - Greece (German, Spanish and French speakers)
City job offers

Benefits: - competitive salary - possibilities to join the international mobility program - join a dynamic work environment - work from a brand-new office in athens - full initial training for all new employees - 3 euros per working day in meal vouchers - private health insurance from day one - performance......

Operario/a mantenimiento y limpieza empresa logística
Temporing ett

Operario/a mantenimiento y limpieza empresa logística - 1148414 descripción/responsabilidades:desde temporing seleccionamos un/una operario/a de mantenimiento y limpieza para una importante empresa de logística ubicada en seseña... operaciones básicas de soldadura eléctrica, pintura, corte con radial......