SOPORTE CUSTOMER SERVICE TECNICO ATENCION AL... - FREELANCE JOB IN CUSTOMER SUPPORT - W...
Descripción de la oferta de empleo
project overview fecha de incorporación prevista.
mayo/junio duración.
proyecto de continuidad, a largo plazo.
horario de 8h al día.
funciones a realizar.
- comunicación con el cliente - comunicación a través de la resolución de incidencias, dudas, reclamaciones y consultas de los clientes mediante los diferentes canales de la empresa.
- trato prioritario a los incidentes críticos.
- informar sobre reembolso, devoluciones.
- gestión de incidencias en rr.
s.
- gestión experiencia de consumo - gestión de tickets abiertos en orden de prioridad, revisando cambios, devoluciones, taras y reembolsos.
- ofrecer al cliente opciones de venta adicional con productos similares o complementarios para completar y afianzar la venta.
- contacto directo con agencias de transporte para resolución de incidencias.
requisitos.
- contar con experiencia en atención al cliente o customer service en remoto/online.
muy valorable que esa experiencia sea a clientes de comercios online (e-commerce).
- valorable conocer shopify - valorable tener nivel de inglés fluido.
¿te animas? category admin support subcategory customer support time required more than 20 hours is this a project or a position? project required availability full time project duration more than 6 months skills needed customer service customer support customer experience
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 23/05/2025
- 21/08/2025
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Strong sales and customer relationship-building skills... job functions: provide exceptional support to guests throughout their stay, acting as the main point of contact, available via whatsapp, email, and phone... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business......
Atención al cliente... conexiones por video llamada para dar soporte al cliente y activar las aplicaciones necesarias... atención al cliente para la resolución de dudas... mantener al día conocimientos de hardware, software y windows... experiencia mínima: al menos 2 años de experiencia en el sector......
Realizar seguimiento posventa al cliente... requisitos del puestorequisitos: ingeniero técnico manejar microsoft office (alto nivel de excel) preferentemente inglés otros datos del puestohabilidades y competencia: vendedor de alto rendimiento orientación al logro y superación de objetivos negociación......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... habilidades: habilidades de comunicación efectiva capacidad para trabajar bajo presión experiencia en soporte remoto conocimientos de seguridad informática conocimiento en sistemas operativos (windows......
• habilidades en organización de eventos y atención al cliente, con facilidad para crear relaciones profesionales sólidas... • asesoría técnica: analizarás la viabilidad técnica de proyectos de carpintería de aluminio y pvc, y darás soporte en el proceso de presupuestación... • nivel de inglés c1......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con retiros anuales y actividades de team building varias veces al año... proveer soporte técnico y resolver problemas relacionados con el uso del erp para los diferentes departamentos de la empresa... configurar y personalizar módulos y flujos de trabajo......
Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... proporcionar soporte directo a los clientes cuando estén en la escuela, ayudando en todo lo que necesiten......
Requisitos del puesto requisitos: - experiencia previa en soporte tecnico microinformatica - conocimiento de s... soporte remoto via (anydesk ) para sistemas windows, server, android presencial en tienda informatica, atencion a cliente se valorara conocimientos ingles... o windows, server, android, linux-......
